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Nein, das ist im Regelfall nicht möglich. Es kommt ansonsten zur Ansaugung von Luft und Stillstand des Wassers. Der Filter wird nicht vernünftig arbeiten.
Bei Aufstellung neben dem Aquarium sollte ein Abstand von mindestens 20 cm zwischen Wasseroberfläche und Filteroberkante gegeben sein. Bei Unterbringung des Filters im Aquarienschrank darf der Höhenunterschied zwischen Wasseroberfläche und Filterboden max. 180 cm (bei e402 max. 120 cm) betragen.

Bei Neuinstallationen entweicht innerhalb der ersten 5-7 Tage die restliche Luft aus den Filtermedien. Dieses verursacht ein "Gurgeln" oder zeitweises Rattern. Weitere Probleme können durch Resonanzübertragungen auftreten. Bitte achten Sie darauf, dass der Filter am Boden 4 Gummifüße besitzt und lediglich dort Kontakt zum Schrank hat. Stellen Sie den Filter zur Probe auf eine weiche Unterlage und achten darauf, dass auch die Schläuche keinen Kontakt zum Unterschrank haben.
Sofern Luft im Filter zu bemerken ist, würden wir Sie bitten den Schlauch auf der Eingangsseite auf Luftkammern und Blasenströme zu kontrollieren. Diese deuten auf eine Luftquelle in der Nähe des Ansaugrohres hin.

Bitte prüfen Sie einmal Folgendes: Lösen Sie den Pumpenkopf vom Filterbehälter, entfernen Sie die Rotorabdeckung und überprüfen, ob der Rotor fest sitzt. Entfernen Sie den Rotor und reinigen diesen zusammen mit dem Rotorschacht. Danach installieren Sie die Teile wieder. Stecken Sie dann den Stecker einmal kurz in die Steckdose. Der Rotor wird wieder starten und Sie können die Magnetkraft spüren.

Dies liegt mit großer Wahrscheinlichkeit daran, dass sich im Pumpenkopf des CristalProfi periodisch eine kleine Blase bildet, die dann aus dem Filter gefördert wird.

Wenn Luft in das Filtersystem hinein gelangt, dann deutet dies beispielsweise auf eine nicht mehr dicht schließende Dichtung hin oder auf nicht dicht schließende Anschlussstücke. Da im Betrieb ständig ein leichter Unterdruck herrscht, muss dies nicht unbedingt auffallen. Sollte es sich um eine derartige Undichtigkeit handeln, kann man dies evtl. durch vorübergehendes Abschalten des Filters testen. So tritt an der betroffenen Stelle das Wasser aus. Achtung: Diese Überprüfung unbedingt nur unter Kontrolle durchführen.
Kontrollieren Sie hierfür unbedingt die Schläuche auf der Eingangsseite auf Lufteinschlüsse oder feine Blasenströme. Oftmals ist lediglich der Sitz am JBL InSet nicht mehr fest.

Eine andere Alternative ist, dass das Filtermaterial sehr verschmutzt ist, hier kann es dann zur Entstehung von Faulgasen kommen, die periodisch aus dem Filter gedrückt werden.

Starten Sie den Filter bitte wie folgt neu:

Bitte entfernen Sie das Wasser aus dem Filterkorpus und den Schläuchen. Vergewissern Sie sich, dass beide kleinen Absperrhebel auf dem Pumpenkopf sich in Stellung „OPEN“ befinden. Während des folgenden Startvorgangs muss sich das Wasserauslaufrohr mit Düsenstrahlrohr etc. ÜBER dem Wasserspiegel befinden, damit das Gerät optimal entlüftet. Drücken Sie mit der Handfläche wiederholt auf den „START“-Knopf auf dem Pumpenkopf, bis das Wasser beginnt in den Ansaugschlauch (Schlauch an „IN“) zu laufen. Warten Sie nun, bis der Filter sich komplett mit Wasser gefüllt hat und das Wasser im Schlauch zum Wasserauslaufrohr (Schlauch an „OUT“) auf gleicher Höhe mit dem Wasserspiegel im Aquarium steht. Verbinden Sie den Filter mit dem Stromnetz. Das Wasser fließt nun aus dem Wasserauslaufrohr ins Aquarium. Anfänglich kann es mit Luft vermischt sein, die sich noch zwischen den Lagen des Filtermaterials festgesetzt hatte. Durch leichtes Schütteln des Filters löst sich die Luft und entweicht mit dem Wasserstrom.

Ja, die Pumpenköpfe der CristalProfi Greenline Aussenfilter haben die gleichen Maße wie die die CristalProfi Aussenfilter. Ein einfaches Umrüsten durch Wechsel des Pumpenkopfes ist daher möglich.