Política de privacidad

A. Política de privacidad para la página web

B. Política de privacidad para las redes sociales

Última actualización 09/2018

A. Política de privacidad para la página web

Solamente procesamos datos personales (en lo sucesivo, «datos») de los usuarios cuando sea indispensable para garantizar la disponibilidad de un sitio web que sea cómodo y funcione correctamente, así como de nuestros contenidos y servicios.

Por «tratamiento» se entiende la recolección, el uso, la transmisión o el almacenamiento de datos. Por «datos personales» se entienden, fundamentalmente, todos los datos que permiten identificar una persona física, a tenor del Reglamento General de Protección de Datos (en lo sucesivo, «RGPD»). Encontrará las definiciones precisas de cada término en el art. 4 del RGPD.

A continuación, le informamos acerca del tipo, el alcance, la finalidad, la duración y las bases legales del tratamiento de datos personales. Decidimos a nuestra propia discreción o junto con terceros las finalidades y los medios de dicho tratamiento, así como los posibles componentes empleados con fines de optimización y calidad de uso pertenecientes a terceros que procesen datos bajo su propia responsabilidad:

I. Información relativa al responsable

II. Derechos del usuario

III. Información relativa al tratamiento de datos

I. Información relativa al responsable

En el sentido del RGPD y otras leyes de protección de datos de ámbito nacional y demás disposiciones en materia de protección de datos aplicables, el responsable (en lo sucesivo, el «ofertante») es:

  • JBL GmbH & Co. KG
  • Dieselstraße 3
  • 67141 Neuhofen (Alemania)
  • Tel.: +49/ (0)6236/ 4180-0
  • Fax: +49/ (0)6236/ 4180-999
  • Correo electrónico: info@jbl.de

El delegado de protección de datos en nombre del responsable es:

  • Killian Hedrich
  • c/o DatCQ GbR
  • Alexander F. Bräuer, Killian Hedrich
  • y Frank Weiß
  • Katharinenstraße 16
  • 73728 Esslingen (Alemania)
  • Tel. +49 (0)711/ 93277955
  • Fax: +49 (0)711/ 93277956
  • Correo electrónico: dsb@datcq.de

II. Derechos del usuario

En relación con el tratamiento de sus datos personales por parte del ofertante según se detalla a continuación, el usuario tiene derecho a:

  1. Solicitar una confirmación acerca de si sus datos personales están siendo procesados y a recibir información precisa acerca de dichos datos, así como demás información y copias de los datos de conformidad con el art. 15 del RGPD;
  2. Solicitar que se completen o se corrijan de inmediato sus datos personales que sean incorrectos, según el art.16 del RGPD;
  3. Solicitar que sus datos personales sean eliminados de inmediato conforme al art. 17 del RGPD y, con carácter alternativo, cuando fuera necesario seguir procesándolos a tenor del art. 17, apartado 3 del RGPD, por ejemplo, limitar dicho tratamiento de datos según prevé el art. 18 del RGPD;
  4. Recibir los datos personales que le conciernan y que hubiere proporcionado, en la medida de lo dispuesto en el art. 20 del RGPD y solicitar su comunicación a otro responsable;
  5. Presentar una queja ante la autoridad de control conforme al art. 77 del RGPD cuando el usuario considere que el tratamiento de sus datos personales efectuado por el ofertante contraviene el RGPD.
  6. Al amparo del art. 21 del RGPD, el usuario puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales efectuado por un responsable sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La oposición puede fundamentarse, sobre todo, en las finalidades de publicidad directa del tratamiento.
  7. Asimismo, el ofertante está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hubiesen comunicado los datos de cada corrección o eliminación de datos personales, así como de la limitación del tratamiento, de conformidad con el art. 16, el art. 17, apartado 1, y el art. 18 del RGPD. Quedará exento de tal deber cuando dicha comunicación resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. El usuario tiene derecho a ser informado de los destinatarios de los datos.

III. Información relativa al tratamiento de datos

En tanto que en lo sucesivo no se establezcan regulaciones específicas sobre el tratamiento de datos, los datos personales del usuario procesados por el ofertante serán eliminados o bloqueados cuando desaparezca el motivo que justifique su almacenamiento y cuando no concurra ninguna obligación legal de conservación.

Datos del servidor

Por motivos de comunicación y seguridad técnica, durante la visita del usuario al sitio web se recopilan los datos siguientes, entre otros, que el navegador de Internet del usuario envía al ofertante o a su proveedor de espacio web (los denominados «archivos de registro del servidor»):

  • Tipo y versión del navegador;
  • sistema operativo utilizado;
  • sitio web a partir del cual el usuario ha llegado al sitio web del ofertante (URL de referencia);
  • sitio web visitado por el usuario;
  • fecha y hora de la visita;
  • dirección del protocolo de Internet (IP) del usuario.

Estos datos se almacenan con carácter temporal y no se guardan junto con otros datos personales del usuario. El almacenamiento temporal se fundamenta en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de mejorar la estabilidad, las estadísticas, el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

Estos datos se eliminan en un plazo máximo de siete días. No se eliminan aquellos datos cuyo almacenamiento sea obligatorio con fines justificativos hasta que se resuelva definitivamente el incidente que ha desencadenado su conservación.

Cookies

1. Cookies de sesión

El ofertante emplea las llamadas cookies en su sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que el navegador de Internet empleado por el usuario deposita y almacena en el terminal. Estas cookies procesan individualmente determinada información del usuario, como los datos del servidor y de ubicación, o la dirección de IP.

Dicho tratamiento permite al ofertante configurar su sitio web de forma que sea más intuitivo para el usuario, más eficaz y más seguro. Asimismo, el tratamiento permite reproducir contenidos en distintos idiomas y, dado el caso, utilizar la función del carrito. El tratamiento de datos personales por parte de las cookies de cara a la fase precontractual o la ejecución del contrato se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si dicho tratamiento no se produce con miras a la fase precontractual o la ejecución del contrato, el tratamiento se hará en beneficio del interés legítimo del ofertante de mejorar el funcionamiento de su sitio web, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Estas cookies se eliminarán cuando el usuario cierre el navegador.

2. Cookies de terceros

Puede ser que en el sitio web del ofertante también se utilicen cookies de terceros. Se trata de empresas asociadas con el ofertante con fines comerciales, analíticos o de funcionamiento del sitio web. En tal caso, la finalidad y las bases legales del tratamiento de datos correspondiente se detallan más adelante.

3. Opciones de eliminación

El usuario puede impedir o limitar la instalación de cookies cambiando los ajustes correspondientes del navegador. También puede eliminar las cookies almacenadas en todo momento. Los ajustes en cuestión dependen del navegador empleado. En el caso de las cookies flash, el tratamiento de datos no puede evitarse cambiando la configuración del navegador, sino que deben modificarse los ajustes del reproductor flash. Si el usuario decide impedir o limitar la instalación de cookies, el funcionamiento del sitio web puede verse afectado y es posible que no todas las funciones estén disponibles en su totalidad.

Ejecución del contrato

1. Tratamiento

El ofertante procesará los datos personales proporcionados por el usuario para la adquisición de productos o servicios con los fines relacionados con la ejecución del contrato. Para poder celebrar el contrato, es necesario proporcionar los datos. De lo contrario, el contrato no se celebrará. El tratamiento de datos se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Tras la ejecución del contrato, se eliminarán los datos del usuario, teniendo en cuenta los períodos de conservación fiscales y comerciales.

2. Transmisión a proveedores de servicios

En el marco de la ejecución del contrato, los datos personales del usuario se transmitirán a la empresa de transportes encargada o al proveedor de servicios financieros contratado cuando ello sea necesario para efectuar el suministro o el pago de los productos. La transmisión de datos se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Cuenta de cliente y registro

Con cada registro, se almacenan la dirección de IP, la fecha y la hora de registro. Esto se rige por el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo del ofertante consiste en poder justificar que el registro se ha efectuado acorde con la protección de datos. Los datos no se transmiten a terceros.

1. Registro general

Además de los fines de registro que se especifican a continuación, el ofertante ofrece unos servicios más amplios a los que el usuario puede acceder después de registrarse. El ofertante solamente procesará los datos facilitados por el usuario para el registro –que pueden variar en función de la finalidad del registro (nombre, dirección de correo electrónico y, dado el caso, también la dirección postal y el teléfono)– con los fines elegidos por el usuario.

Dicho tratamiento se rige por el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En el texto mediante el cual el usuario presta su consentimiento se especifica la finalidad del tratamiento. El usuario puede revocar su consentimiento en todo momento notificándole su voluntad al ofertante, conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD.

2. Ejecución del contrato

Cuando el usuario se registra para efectuar un pedido, los datos proporcionados en el marco del registro (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono) se utilizan, ante todo, para la ejecución del contrato.

Dicho tratamiento se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos del usuario procesados con esta finalidad serán eliminados una vez finalizados los períodos de conservación fiscales y comerciales.

Paralelamente, se procesarán los datos para la celebración de contratos futuros y la gestión general de la relación con el cliente (por ejemplo, para consultar los pedidos realizados hasta la fecha o la función de la lista de favoritos).

Dicho tratamiento se rige por el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El usuario puede revocar su consentimiento relativo a la cuenta de cliente en todo momento notificándole su voluntad al ofertante, conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD.

3. Registro de productos y prolongación de garantías

Cuando el usuario se registra para prolongar una garantía, los datos proporcionados en el marco del registro (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, tipo de dispositivo, hora de la adquisición y vendedor) se utilizan, ante todo, para gestionar los casos de uso de la garantía en el futuro.

Dicho tratamiento se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos del usuario procesados con esta finalidad serán eliminados una vez extinguida la garantía y teniendo en cuenta los períodos de conservación fiscales y comerciales.

4. Boletín de noticias

Si el usuario se da de alta para recibir el boletín de noticias gratuito del ofertante, este utilizará los datos solicitados en la pantalla de registro (dirección de correo electrónico y nombre) para enviarle información sobre los temas seleccionados. Asimismo, se almacenan la dirección de IP, la fecha y la hora de registro. Para darse de alta, el usuario debe prestar su consentimiento y se le deben transcribir explícitamente los contenidos. Paralelamente, se remite al usuario a la presente política de privacidad. Los datos recopilados por esta vía se utilizarán únicamente para la suscripción al boletín de noticias. Los datos no se transmiten a terceros.

Dicho tratamiento se rige por el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El usuario puede revocar su consentimiento en todo momento y con efectos futuros notificándole su voluntad al ofertante o pulsando el enlace para darse de baja incluido en el boletín de noticias, conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD.

5. Contacto y tique

Si el cliente se registra para ponerse en contacto o enviar una consulta relacionada con la atención al cliente, los datos personales proporcionados por el cliente (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono) se emplearán para procesar su consulta. Dichos datos son necesarios para responder a su consulta. En caso de no facilitarse, el usuario no obtendrá respuesta a su consulta o recibirá una respuesta parcial. El tratamiento de datos se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos del usuario serán eliminados cuando su consulta haya sido respondida con carácter definitivo y no concurran períodos de conservación legal como ocurre, por ejemplo, en caso de una ejecución posterior del contrato o las reclamaciones de garantía y por vicios.

6. Concurso/sorteo

Si el usuario participa en uno de los concursos o sorteos organizados por el ofertante y se registra para tal fin, los datos proporcionados por el usuario con motivo de su participación (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono) serán procesados por el ofertante con los fines relacionados con la celebración y ejecución del concurso o sorteo sin que el usuario tenga que prestar de nuevo su consentimiento.

En el marco de la ejecución del concurso o sorteo, los datos personales del usuario se transmitirán a la empresa de transportes encargada o al proveedor de servicios financieros contratado cuando ello sea necesario para entregarle o abonarle el premio.

La transmisión de datos para participar en concursos/sorteos se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Los datos almacenados por el ofertante con motivo de su participación en concursos se eliminarán en un plazo de 14 días tras el sorteo, salvo los datos del ganador, que se conservarán hasta que finalicen los períodos de conservación fiscales y comerciales.

En caso de participar en un concurso o sorteo a través de Facebook, esta plataforma también procesará determinados datos; además, las cuentas en la red social del ofertante y del usuario quedarán enlazadas. Puede consultar la política de privacidad de Facebook en el enlace siguiente: https://de-de.facebook.com/about/privacy

7. Comentarios y contribuciones

Mediante la función de valoración y comentarios (contribuciones) del sitio web, disponible después de efectuar el registro, el usuario podrá publicar sus preguntas, respuestas u opiniones en el sitio web.

Para ello, el ofertante procesará y publicará el mensaje, la hora de su envío y el nombre indicado por el usuario.

Dicho tratamiento se rige por el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El usuario puede revocar su consentimiento en todo momento y con efectos futuros notificándole su voluntad al ofertante, conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD.

Además, el ofertante también procesará la dirección de IP y la dirección de correo electrónico del usuario. La dirección de IP se procesa por el interés legítimo del ofertante en el supuesto de que la contribución del usuario afecte a derechos de terceros o haga referencia a contenidos ilícitos.

Esto se rige por el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo del ofertante consiste en la eventual necesidad de defensa jurídica.

Solicitudes de contacto por correo electrónico

Si el usuario se pone en contacto por correo electrónico, los datos personales que hubiere proporcionado para la ocasión serán usados para atender su consulta. Dichos datos son necesarios para responder a su consulta. En caso de no facilitarse, el usuario no obtendrá respuesta a su consulta o recibirá una respuesta parcial. El tratamiento de datos se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos del usuario serán eliminados cuando su consulta haya sido respondida con carácter definitivo y no concurran períodos de conservación legal como ocurre, por ejemplo, en caso de una ejecución posterior del contrato.

Google Maps

Para poder mostrar los establecimientos de los distribuidores del ofertante, el ofertante utiliza el componente «Google Maps» de la empresa Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU. (en lo sucesivo, «Google»).

Google cuenta con la certificación «EU-US Privacy Shield» y garantiza, por lo tanto, el cumplimiento de las normas en materia de protección de datos de la UE cuando los datos son procesados en Estados Unidos.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Cuando se accede al componente Google Maps, Google emplea cookies que le permiten procesar datos y configuraciones del usuario cuando se le muestra la página y cuando utiliza las funciones vinculadas que integran los componentes de Google Maps. No se puede descartar que, en este contexto, Google utilice servidores externos ubicados en Estados Unidos.

Esto se rige por el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo del ofertante consiste en la optimización de las funcionalidades del sitio web.

Esta conexión permite a Google detectar el sitio web desde el cual se ha enviado la consulta y a qué dirección de IP se envía la representación del trayecto.

Si el usuario no está de acuerdo con este tratamiento, se puede cambiar la configuración del navegador para impedir la instalación de cookies. Encontrará más información al respecto en el apartado «Cookies».

El uso de Google Maps y de la información obtenida a través de Google Maps se rige por las condiciones de uso de Google y las condiciones comerciales adicionales de Google Maps .

Consulte los enlaces siguientes de Google para obtener más información, en especial, acerca de cómo impedir el uso de datos:

https://policies.google.com/privacy

https://adssettings.google.com/authenticated

Solicitudes de empleo

En el caso de candidaturas digitales, recopilamos y procesamos electrónicamente los datos de la candidatura para llevar a cabo el proceso de solicitud de empleo.

El tratamiento se rige por el art 26, apartado 1, subapartado 1 de la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG), en relación con el art. 88, apartado 1 del RGPD.

Si, tras enviar su candidatura, las partes celebran un contrato de empleo, los datos proporcionados podrán ser almacenados en el expediente personal para los fines propios del proceso habitual de organización y gestión, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

El tratamiento se rige por el art 26, apartado 1, subapartado 1 de la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG), en relación con el art. 88, apartado 1 del RGPD.

En caso de rechazarse la candidatura, los datos proporcionados se eliminarán automáticamente dos meses después de comunicar que el candidato ha sido desestimado. Esto no es aplicable cuando los requisitos legales (carga probatoria de conformidad con la Ley general alemana de igualdad de trato o AGG) impongan un período de conservación más amplio de entre dos y cuatro meses, o hasta concluir un procedimiento judicial.

Lo anterior se rige por el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y el art. 24, apartado 1, núm. 2 de la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG). El interés legítimo del ofertante consiste en la defensa jurídica.

Si el usuario presta su consentimiento expreso para que sus datos sean almacenados en una base de datos de interesados por un período más prolongado, sus datos se procesarán en virtud de su consentimiento.

Dicho tratamiento se rige por el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El usuario puede revocar su consentimiento en todo momento y con efectos futuros notificándole su voluntad al ofertante, conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD.

YouTube

Para reproducir secuencias de vídeo en su sitio web, el ofertante utiliza una herramienta de YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU. (en lo sucesivo, «YouTube»). YouTube es una empresa de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU.

En calidad de empresa filial de Google, YouTube cuenta con la certificación «EU-US Privacy Shield» y garantiza, por lo tanto, el cumplimiento de las normas en materia de protección de datos de la UE cuando los datos son procesados en Estados Unidos.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Esto se rige por el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo del ofertante consiste en la optimización de la calidad de uso del sitio web. El ofertante utiliza YouTube con la opción ofrecida por YouTube denominada «modo de privacidad mejorada».

Según YouTube, en el «modo de privacidad mejorada» solamente se envían al servidor de YouTube los datos indicados a continuación cuando se reproduce un vídeo.

Si el usuario visita una página web con un vídeo insertado, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube en EE. UU. y se mostrará el contenido en la página web mediante una comunicación con el navegador del usuario. Para ello, YouTube procesa, por lo menos, la dirección de IP, la fecha, la hora y la página web que el usuario ha visitado. Con ello, también se establece una conexión con la red publicitaria DoubleClick de Google. Si el usuario mantiene en paralelo la sesión iniciada en YouTube, los datos relativos a la conexión se asignarán a la cuenta del usuario en YouTube.

Si el usuario no quiere que YouTube asigne la información recopilada directamente a su cuenta de usuario, es necesario que el usuario cierre la sesión en YouTube antes de visitar el sitio web. También cabe la posibilidad de configurar la cuenta de usuario para que ello no suceda.

YouTube emplea cookies permanentes con fines de funcionamiento y análisis.

Si el usuario no está de acuerdo con este tratamiento, se puede cambiar la configuración del navegador para impedir la instalación de cookies. Encontrará más información al respecto en el apartado «Cookies».

Para más información acerca de la recopilación y el uso de los datos por parte de Google, así como los derechos y opciones correspondientes para proteger la privacidad del usuario, consulte los avisos sobre la protección de datos de Google:

https://policies.google.com/privacy

JBL ProScan APP

Mediante un software de aplicación (APP) para sistemas operativos móviles, el proveedor hace posible al usuario analizar y diagnosticar el agua del acuario. Para ello, el proveedor y terceros recopilan los siguientes datos:

1. Descargar la APP

La app debe estar instalada en su terminal móvil para poder utilizarla. Esto se hace posible al usuario a través de la tienda online GOOGLE-PLAY-STORE o APP-STORE.

GOOGLE-PLAY-STORE es un servicio de la empresa Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (en lo sucesivo, «Google»).

Google también recopila, almacena y procesa los datos que sean necesarios para el pago o el funcionamiento de la app. Información más detallada en: https://policies.google.com/privacy?hl=es

APP-STORE es un servicio de la empresa Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014 USA (en lo sucesivo, «Apple»).

Apple también recopila, almacena y procesa los datos que sean necesarios para el pago o el funcionamiento de la app. Información más detallada en: https://www.apple.com/legal/privacy/es/

2. Información sobre los permisos necesarios

Para poder utilizar las funciones de la app, la app necesita acceder a los contenidos y/o funciones del terminal móvil indicados a continuación:

Cuentas: Para ejecutar la app, esta debe almacenar y consultar una cuenta de usuario en el terminal del cliente. Para ello, la app accede a las funciones de identificación de cuentas del administrador de cuentas.

Cámara/fotos: El acceso a la cámara y a las fotos permite a la app, sobre todo, acceder a la memoria del terminal móvil para poder ejecutar las funciones. Esto permite leer, almacenar, modificar o borrar fotos de la memoria. Los contenidos son, principalmente, imágenes tomadas por el usuario a través de la app.

Acceso o búsqueda de conexiones a red: La app necesita, en parte, acceder a redes disponibles para poder buscar datos a través de internet. En el contexto de esta funcionalidad y para optimizar la transmisión, la app también comprobará las redes móviles que haya disponibles, por ejemplo LTE o WiFi.

El tratamiento de datos se rige por el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Los permisos otorgados por el usuario a la app pueden modificarse en todo momento a través de la configuración del terminal. Si se desactivan los permisos, es posible que no puedan usarse todas las funciones de la app.

Más información sobre la configuración de los permisos:

https://support.google.com/googleplay/answer/6270602?hl=es&ref_topic=6046245

https://support.apple.com/es-es/HT207830

3. Archivos de registro del servidor

Por motivos de comunicación y seguridad técnica, durante el uso de la app se recopilan los datos siguientes del terminal móvil y se transmiten al ofertante o a su proveedor de espacio web (los denominados «archivos de registro del servidor»):

  • Tipo de smartphone
  • Versión de la app
  • Sistema operativo utilizado
  • Fecha y hora de la visita
  • ID de usuario
  • ID de acuario
  • Dirección del protocolo de Internet (IP) del usuario y/o identificaciones de los dispositivos y tarjetas.

Los datos personales se almacenan de forma anonimizada con fines analíticos una vez finalizado el uso.

4. Boletín de noticias

Si el usuario abonase del proveedor el boletín de noticias gratuito ProScan, el proveedor procesará la dirección de correo electrónico para el envío del boletín de noticias. Durante la instalación de la APP, el usuario debe prestar su consentimiento y se le remitirá a la presente política de privacidad. Los datos recopilados por esta vía se utilizarán únicamente para la suscripción al boletín de noticias. Los datos no se transmiten a terceros.

Dicho tratamiento se rige por el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El usuario puede revocar su consentimiento en todo momento y con efectos futuros notificándole su voluntad al ofertante o pulsando el enlace para darse de baja incluido en el boletín de noticias, conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD.

B. Política de privacidad para las redes sociales

Para publicitar nuestros productos y servicios, así como para comunicarnos con las personas interesadas y nuestros clientes, utilizamos las llamadas redes sociales.

A continuación, le proporcionamos más información acerca del tipo, el alcance, la finalidad, la duración y las bases legales aplicables al tratamiento de datos personales efectuado cuando visite nuestro perfil empresarial en una red social o al ponerse en contacto con nosotros a través de una red social.

Por «tratamiento» se entiende la recolección, el uso, la transmisión o el almacenamiento de datos. Por «datos personales» se entienden, fundamentalmente, todos los datos que permiten identificar una persona física, a tenor del Reglamento General de Protección de Datos (en lo sucesivo, «RGPD»). Encontrará las definiciones precisas de cada término en el art. 4 del RGPD.

I. Información relativa a los corresponsables

II. Derechos del usuario

III. Información relativa al tratamiento de datos

I. Información relativa a los corresponsables

For all social media platforms listed below,

  • JBL GmbH & Co. KG
  • Dieselstraße 3
  • 67141 Neuhofen (Alemania)
  • Tel.: +49/ (0)6236/ 4180-0
  • Fax: +49/ (0)6236/ 4180-999
  • Correo electrónico: info@jbl.de

(denominada en lo sucesivo el «ofertante»)

se responsabiliza de todas las redes sociales enumeradas a continuación, junto con los operadores correspondientes de cada plataforma, tal y como establece el art. 26 del RGPD.

El delegado de protección de datos externo del ofertante es:

  • Killian Hedrich
  • c/o DatCQ GbR
  • Alexander F. Bräuer, Killian Hedrich
  • y Frank Weiß
  • Katharinenstraße 16
  • 73728 Esslingen (Alemania)
  • Tel. +49 (0)711/ 93277955
  • Fax: +49 (0)711/ 93277956
  • Correo electrónico: dsb@datcq.de

Facebook

En la plataforma de red social «Facebook», el ofertante es corresponsable junto con

  • Facebook Ireland Ltd.
  • 4 Grand Canal Square
  • Grand Canal Harbour
  • Dublin 2 Ireland

.

Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Facebook mediante un formulario de contacto: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Los corresponsables han fijado en un acuerdo las respectivas obligaciones derivadas del RGPD. Puede acceder a dicho acuerdo a través del enlace siguiente: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

II. Derechos del usuario

Sin perjuicio de las particularidades del acuerdo, usted puede ejercer sus derechos en el marco del RGPD ante cada uno de los responsables.

En relación con el tratamiento de sus datos personales por parte del responsable según se detalla a continuación, el usuario tiene derecho a:

  1. Solicitar una confirmación acerca de si sus datos personales están siendo procesados y a recibir información precisa acerca de dichos datos, así como demás información y copias de los datos de conformidad con el art. 15 del RGPD;
  2. Solicitar que se completen o se corrijan de inmediato sus datos personales que sean incorrectos, según el art.16 del RGPD;
  3. Solicitar que sus datos personales sean eliminados de inmediato conforme al art. 17 del RGPD y, con carácter alternativo, cuando fuera necesario seguir procesándolos a tenor del art. 17, apartado 3 del RGPD, por ejemplo, limitar dicho tratamiento de datos según prevé el art. 18 del RGPD;
  4. Recibir los datos personales que le conciernan y que hubiere proporcionado, en la medida de lo dispuesto en el art. 20 del RGPD, así como el derecho a solicitar su comunicación a otro responsable;
  5. Presentar una queja ante la autoridad de control conforme al art. 77 del RGPD cuando el usuario considere que el tratamiento de sus datos personales efectuado por un responsable contraviene el RGPD.
  6. Al amparo del art. 21 del RGPD, el usuario puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales efectuado por un responsable sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La oposición puede fundamentarse, sobre todo, en las finalidades de publicidad directa del tratamiento.
  7. Asimismo, el responsable está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hubiesen comunicado los datos de cada corrección o eliminación de datos personales, así como de la limitación del tratamiento, de conformidad con el art. 16, el art. 17, apartado 1, y el art. 18 del RGPD. Quedará exento de tal deber cuando dicha comunicación resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. El usuario tiene derecho a ser informado de los destinatarios de los datos.

III. Información relativa al tratamiento de datos

Para publicitar sus productos y servicios, así como para comunicarse con las personas interesadas y con sus clientes, el ofertante utiliza un perfil empresarial en la(s) siguiente(s) red(es) social(es).

El tratamiento de datos personales efectuado a consecuencia de ello y con carácter sucesivo en cada una de las redes sociales se fundamenta en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo del ofertante consiste en el análisis, la comunicación, la venta y la publicidad de sus productos y servicios.

La base legal también puede ser el consentimiento del usuario otorgado al operador de la plataforma, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El usuario puede revocar su consentimiento en todo momento y con efectos futuros notificándole su voluntad al operador de la plataforma, conforme al art. 7, apartado 3 del RGPD.

Facebook

Cuando se accede al perfil en línea del ofertante en la plataforma Facebook, esta procesa los datos del usuario (por ejemplo, información personal, dirección de IP, etc.).

El ofertante utiliza los datos del usuario con fines estadísticos para hacer uso de su perfil empresarial en Facebook. Facebook utiliza estos datos, sobre todo, con fines de investigación de mercados y fines publicitarios, así como para la creación de perfiles de usuario. A partir de estos perfiles, Facebook puede, por ejemplo, mostrar publicidad dirigida a los usuarios dentro y fuera de Facebook. Si, cuando accede al perfil, el usuario ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook, esta puede vincular los datos del usuario con la cuenta de usuario correspondiente.

Si el usuario se pone en contacto con el ofertante a través de Facebook, los datos personales que hubiere proporcionado para la ocasión serán usados para atender su consulta. Los datos del usuario serán eliminados por el ofertante cuando su consulta haya sido respondida con carácter definitivo y no concurran períodos de conservación legal como ocurre, por ejemplo, en caso de una ejecución posterior del contrato.

En caso necesario, Facebook emplea también cookies para procesar los datos.

Si el usuario no está de acuerdo con este tratamiento, se puede cambiar la configuración del navegador para impedir la instalación de cookies. También puede eliminar las cookies almacenadas en todo momento. Los ajustes en cuestión dependen del navegador empleado. En el caso de las cookies flash, el tratamiento de datos no puede evitarse cambiando la configuración del navegador, sino que deben modificarse los ajustes del reproductor flash. Si el usuario decide impedir o limitar la instalación de cookies, el funcionamiento de Facebook puede verse afectado y es posible que no todas las funciones estén disponibles en su totalidad.

Encontrará más información sobre las actividades de tratamiento de datos, las opciones de oposición y la eliminación de datos recopilados por Facebook en la Política de datos de Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

No se descarta que el tratamiento por parte de Facebook también se lleve a cabo en los EE. UU.

Facebook se ha sometido al «EU-US Privacy Shield» y declara, por lo tanto, el cumplimiento de las normas en materia de protección de datos de la UE cuando los datos son procesados en Estados Unidos.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active