Servicios

¿Desea calcular la cantidad de fertilizante adecuada para su acuario, ver un vídeo informativo sobre un producto determinado o descargar un catálogo de JBL? Aquí en el área de servicios encontrará además las opciones de prolongación de garantía para productos técnicos de JBL y respuestas a las preguntas más frecuentes recibidas hasta el momento.

Laboratorios/calculadoras

Laboratorio de estanque

El laboratorio para estanques único en el mundo le ayuda de forma específica si surgen problemas de algas y enturbiamiento en su estanque.

Laboratorio online JBL, análisis del agua

Introduzca los parámetros de su agua y en cuestión de segundos se realizará un análisis fundado de sus parámetros. Usted introduce los parámetros de su agua: ¡nosotros los analizamos! Tiene la posibilidad de introducir directamente los parámetros medidos del agua en el laboratorio online de JBL, que analizará y explicará sus parámetros, y le propondrá remedios en caso necesario.

Hospital online

¿Tiene peces enfermos y no sabe de qué enfermedad se trata ni cómo combatirla? Aquí podrá diagnosticar las enfermedades mediante imágenes o guías de identificación, y conocer de dónde vienen y cómo hay que tratarlas. Identificar y curar las enfermedades de los peces: ponemos a su disposición más de 500 fotos para que usted pueda hacer un diagnóstico y encontrar una solución.

Calculadora de fertilizante ProScape

Aquí puede calcular el suministro óptimo para su acuario con los fertilizantes JBL ProScape. Para abastecer a las plantas acuáticas de la mejor forma se recomienda dosificar en dos etapas.

Calculadora de sustrato ProScape

Calcule las cantidades que necesita de los distintos sustratos. Seleccione del resumen el producto adecuado. A continuación, indique la superficie y la altura deseada del sustrato.

Calculadora de luz ProScape

Para determinar la intensidad concreta de iluminación para su acuario. Además de los parámetros del agua y del tipo y cantidad de vegetación, la luz —el motor de la fotosíntesis— también juega un papel decisivo en el crecimiento de las plantas.

Páginas de presentación

ProPond® / NEO Index®

Alimente sus peces de forma equilibrada y natural con JBL PROPOND durante todo el año, para que se mantengan sanos y activos por mucho tiempo. Todos los productos PROPOND del programa fisiológico de alimentación ofrecen ingredientes de primera calidad acordes con el NEO INDEX®.

ProScan

JBL ha revolucionado los tests para el agua convirtiendo su smartphone en su centro personal de análisis de agua mediante una aplicación gratuita. Todos los resultados del test se muestran con valores numéricos y, además, con una valoración (bueno, regular, malo). No hay forma más rápida y precisa de analizar el agua y examinar a fondo algún problema, o simplemente de comprobar si los peces y las plantas se sienten bien.

ProScape

A todo amante del acuario le llega el momento en el que quiere más que un «simple» acuario con peces y plantas. Quizá quiera recrear en su acuario un paisaje sobre agua, como una cadena montañosa con bosques o un hábitat (biotopo) especial. ¡Este es el primer paso para convertirse en un «ProScaper»!

PlanktonPur

Es cierto que los peces, exceptuando los que se alimentan de forma absolutamente especial, en su hábitat natural capturan el plancton que pasa flotando. JBL ha encontrado la forma de envasar fresco sin conservantes artificiales el plancton puro del Ártico después de capturarlo. De esta manera, por primera vez tiene usted la oportunidad de dar a sus peces de acuario plancton recién capturado.

Concepto 1-2-3 algae-free

Tarde o temprano, todo dueño de un estanque tendrá que profundizar en el tema de las algas, ya sea porque le ha surgido el problema por primera vez, o porque ya ha probado diversos métodos y remedios sin tener éxito a largo plazo. JBL ha asignado a varios científicos para que traten el problema y elaboren un plan de eficacia garantizada.

Catálogo del acuario, terrario y estanque

Catálogos/manuales

Aquí puede descargar directamente los catálogos y manuales de JBL en formato PDF. Así tiene toda la información a mano. Puede guardar los catálogos y manuales en su dispositivo e imprimirlos enteros o por partes. Aquí encontrará imágenes y descripciones claras de CADA producto de JBL para el acuario, el terrario y el estanque, además de numerosa información adicional sobre su hobby.

Mediateca

Acuario

Aquí encontrará un gran surtido de folletos y guías, así como vídeos sobre cómo usar y montar los productos de JBL y otros temas relacionados con el mundo del acuario.

Terrario

Aquí encontrará un gran surtido de folletos y guías, así como vídeos sobre cómo usar y montar los productos de JBL y otros temas relacionados con el mundo del terrario.

Estanque

Aquí encontrará un gran surtido de folletos y guías, así como vídeos sobre cómo usar y montar los productos de JBL y otros temas relacionados con el mundo del estanque.

FAQ - Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Hay muchas preguntas que son tan interesantes que no queremos privar al resto de las respuestas. Por eso, hemos creado el apartado FAQ (frequently asked questions) «Preguntas frecuentes», en el que podrá buscar su pregunta alfabéticamente o mediante la búsqueda de palabras clave.

Sus distribuidores especializados más cercanos

Localizador de tienda

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Centro de atención al cliente

Servicio de atención al cliente

¿Tiene dudas sobre su hobby en general o sobre algún producto de JBL en particular? El equipo de expertos de JBL estará encantado de asesorarle personalmente en el centro de atención al cliente instalado expresamente para tal fin. Una vez que el caso haya sido registrado por el Servicio de Atención al Cliente, recibirá una respuesta a la mayor brevedad.