Servicios

Servicios

¿Desea calcular la cantidad de fertilizante adecuada para su acuario, ver un vídeo informativo sobre un producto determinado o descargar un catálogo de JBL? Aquí en el área de servicios encontrará además las opciones de prolongación de garantía para productos técnicos de JBL y respuestas a las preguntas más frecuentes recibidas hasta el momento.

Laboratorios/calculadoras

Laboratorio/calculadora para estanques

El laboratorio para estanques único en el mundo le ayuda de forma específica si surgen problemas de algas y enturbiamiento en su estanque.

Más información

Laboratorio online JBL, análisis del agua

Introduzca los parámetros de su agua y en cuestión de segundos se realizará un análisis fundado de sus parámetros. Usted introduce los parámetros de su agua: ¡nosotros los analizamos! Tiene la posibilidad de introducir directamente los parámetros medidos del agua en el laboratorio online de JBL, que analizará y explicará sus parámetros, y le propondrá remedios en caso necesario.

Más información

Hospital online

¿Tiene peces enfermos y no sabe de qué enfermedad se trata ni cómo combatirla? Aquí podrá diagnosticar las enfermedades mediante imágenes o guías de identificación, y conocer de dónde vienen y cómo hay que tratarlas. Identificar y curar las enfermedades de los peces: ponemos a su disposición más de 500 fotos para que usted pueda hacer un diagnóstico y encontrar una solución.

Más información

Calculadora de fertilizante ProScape

Aquí puede calcular el suministro óptimo para su acuario con los fertilizantes JBL ProScape. Para abastecer a las plantas acuáticas de la mejor forma se recomienda dosificar en dos etapas.

Más información

Calculadora de sustrato ProScape

Calcule las cantidades que necesita de los distintos sustratos. Seleccione del resumen el producto adecuado. A continuación, indique la superficie y la altura deseada del sustrato.

Más información

Calculadora de luz ProScape

Para determinar la intensidad concreta de iluminación para su acuario. Además de los parámetros del agua y del tipo y cantidad de vegetación, la luz —el motor de la fotosíntesis— también juega un papel decisivo en el crecimiento de las plantas.

Más información

Páginas de presentación

PROPOND® / NEO Index®

Alimente sus peces de forma equilibrada y natural con JBL PROPOND durante todo el año, para que se mantengan sanos y activos por mucho tiempo. Todos los productos PROPOND del plan nutricional ofrecen ingredientes de primera calidad acordes con el NEO Index®.

Más información

ProScape

A todo amante del acuario le llega el momento en el que quiere más que un «simple» acuario con peces y plantas. Quizá quiera recrear en su acuario un paisaje sobre agua, como una cadena montañosa con bosques o un hábitat (biotopo) especial. ¡Este es el primer paso para convertirse en un «ProScaper»!

Más información

PlanktonPur

Es cierto que los peces, exceptuando los que se alimentan de forma absolutamente especial, en su hábitat natural capturan el plancton que pasa flotando. JBL ha encontrado la forma de envasar fresco sin conservantes artificiales el plancton puro del Ártico después de capturarlo. De esta manera, por primera vez tiene usted la oportunidad de dar a sus peces de acuario plancton recién capturado.

Más información

Concepto 1-2-3 algae-free

Tarde o temprano, todo dueño de un estanque tendrá que profundizar en el tema de las algas, ya sea porque le ha surgido el problema por primera vez, o porque ya ha probado diversos métodos y remedios sin tener éxito a largo plazo. JBL ha asignado a varios científicos para que traten el problema y elaboren un plan de eficacia garantizada.

Más información

Manual del acuario, del terrario y del estanque

Manuales (catálogo)

Aquí puede descargar los manuales de JBL en formato PDF. Así tiene toda la información a mano. Puede guardar los manuales en su dispositivo e imprimirlos enteros o por partes. Aquí encontrará imágenes y descripciones claras de CADA producto de JBL para el acuario, el terrario y el estanque, además de numerosa información adicional sobre su hobby.

Mediateca

Acuario

Aquí encontrará un gran surtido de folletos y guías, así como vídeos sobre cómo usar y montar los productos de JBL y otros temas relacionados con el mundo del acuario.

Más información

Terrario

Aquí encontrará un gran surtido de folletos y guías, así como vídeos sobre cómo usar y montar los productos de JBL y otros temas relacionados con el mundo del terrario.

Más información

Estanque

Aquí encontrará un gran surtido de folletos y guías, así como vídeos sobre cómo usar y montar los productos de JBL y otros temas relacionados con el mundo del estanque.

Más información

Garantía de satisfacción de los clientes: calidad al 100 % para una satisfacción al 100 %

Satisfacción de los clientes

Queremos ofrecerle la mayor seguridad posible a la hora de comprar productos de JBL y eliminar el riesgo de tomar una mala decisión. Si, contra lo que cabe esperar, estuviese alguna vez insatisfecho con alguno de nuestros productos, se lo cambiaremos, en caso de defectos menores lo repararemos, o le reembolsaremos el importe de compra. ¡En todo momento!

JBL GarantíaPlus - la garantía prolongada de 4 años

GarantíaPlus

Con la prolongación de garantía JBL GarantíaPlus usted obtiene una garantía extralarga ampliada de 4 años a partir de la fecha de compra para su producto de JBL. ¡No desperdicie su derecho de garantía prolongado!

Registrar un producto

Registrar un producto

Registrando su producto de JBL tendrá toda la información bien organizada. No solo puede administrar sus compras y productos usados, sino que también puede acceder a información y servicios de interés relacionados con sus productos de JBL.

FAQ - Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Hay muchas preguntas que son tan interesantes que no queremos privar al resto de las respuestas. Por eso, hemos creado el apartado FAQ (frequently asked questions) «Preguntas frecuentes», en el que podrá buscar su pregunta alfabéticamente o mediante la búsqueda de palabras clave.

Sus distribuidores especializados más cercanos

Localizador de tiendas

Por favor, introduzca su dirección o ubicación actual. El buscador le mostrará todas las tiendas asociadas a JBL en su área.

Centro de Atención al Cliente

Centro de Atención al Cliente

Si tiene dudas especializadas sobre algún producto de JBL o sobre su hobby, el equipo de expertos de JBL le asesorará personalmente en el Centro de Atención al Cliente.
Su opinión es importante para nosotros
Sus distribuidores especializados más cercanos
Sostenibilidad en JBL
Descargar catálogo

Cookies: información breve y seguimos

La página web de JBL también usa varios tipos de cookies para poder ofrecerle una funcionalidad completa y muchos servicios: las cookies técnicas y funcionales son imprescindibles para que todo funcione cuando visite esta página web. También empleamos cookies para el marketing. Así podemos reconocerle cuando vuelva a visitar nuestra amplia página, medir el éxito de nuestras promociones y, mediante cookies de personalización, también podemos llamar su atención de forma individual, directa y adaptada a sus necesidades incluso fuera de nuestra página web. Usted puede determinar en todo momento –incluso con posterioridad– qué cookies desea permitir y cuáles no (más información en «Cambiar configuración»).

¿Es mayor de 16 años? Entonces confirme el uso de todas las cookies pulsando «He tomado nota» para poder continuar.

Cambiar configuración
He tomado nota

Elija su configuración de cookies

Cookies técnicas y funcionales para que todo funcione cuando visite nuestra página web.
Cookies de marketing para poder reconocerle en nuestras páginas y medir el éxito de nuestras promociones.
Cancelar Guardar