Istruzioni sul recesso

Istruzioni sul recesso

In qualità di consumatore hai legalmente il diritto di revoca. Secondo il § 13 BGB (Codice Civile Tedesco) il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per fini che non rientrano nella propria attività commerciale o professionale.

Diritto di revocazione

Lei ha il diritto di revocare questo contratto entro 30 giorni senza indicarne le ragioni.

Il termine di revocazione è di 30 giorni dalla data in cui Lei o un terzo da Lei incaricato che non è lo speditore ha preso in possesso la merce.

Per esercitare il Suo diritto di revocazione deve informare noi

JBL GmbH & Co. KG
Dieselstraße 3
67141 Neuhofen
Germania

Telefono: +49(0)6236-4180-0
Telefax: +49(0)6236–9324-987
Email: shopeu@jbl.de

sulla Sua decisione di revocare questo contratto con una univoca dichiarazione (ad es. una lettera inviata per posta, un telefax o una email). Per questo può, ma non deve necessariamente, usare il modello del modulo di revocazione allegato.

Per il mantenimento del termine di revocazione è sufficiente che Lei ci invii una comunicazione sull’esercizio del diritto di revocazione prima del decorso dello stesso termine di revocazione.

Conseguenze della revocazione

In caso in cui Lei revochi questo contratto noi Le restituiremo immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dalla data di arrivo della Sua comunicazione di revoca del contratto, tutti i pagamenti da Lei ricevuti, comprese le spese di consegna (con eccezione delle spese aggiuntive derivanti da un eventuale altro modo di spedizione da Lei scelto che differisce dalle nostre convenienti spedizioni standard). Per questo rimborso usiamo lo stesso metodo di pagamento che Lei ha utilizzato per l’acquisto, a meno che con Lei sia stato stipulato espressamente un altro accordo. In nessun caso Le verranno messe in conto le spese di rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino al ricevimento della merce di ritorno o fino a che non ci venga fornita da parte Sua la prova che la merce è stata rispedita, a seconda di quanto avviene per primo.

La merce dev'essere inviata o restituita al più presto e comunque al massimo entro 14 giorni dopo averci informato sulla revocazione di questo contratto. Il termine si considera rispettato se Lei invia la merce prima del decorso dei 14 giorni fissati.

Le spese dirette di rinvio della merce sono a Suo carico.

Lei deve rispondere di una perdita di valore della merce solamente quando questa perdita di valore è da ricondurre ad un Suo utilizzo errato della merce stessa nel controllarne la consistenza, le proprietà e il funzionamento.

Suggerimento

In conformità al § 312 g comma 2 BGB (Codice Civile Tedesco) il diritto di revocazione si estingue anticipatamente – nel caso le parti non abbiano concordato altro –

  • nei contratti che prevedono la consegna di merci sigillate le quali, per motivi di salute o di igiene, non possono essere restituite se dopo la consegna sono state private del sigillo originale.

  • Questo vale anche nei contratti che prevedono la consegna di merci, se queste dopo la consegna, per la loro consistenza sono state definitivamente mischiate con altri prodotti.

Modello per modulo di revocazione

(Se desidera revocare il contratto, compili per cortesia questo modulo e lo rispedisca.)

JBL GmbH & Co. KG
Dieselstraße 3
67141 Neuhofen
Germania

Telefax: +49(0)6236–9324-987
Email: shopeu@jbl.de

Con questo revoco/revochiamo (*) il contratto da me/noi (*) stipulato sull’acquisto dei seguenti prodotti (*)/sulla prestazione del seguente servizio (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

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Indirizzo dell'utente

Data

Firma dell'utente
(solo per messaggi su carta)

(*) Barrare quello che non interessa

Stampare modello del modulo di recesso

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