Trattamento dei dati personali

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Aggiornata al: 11/2015

Il nostro sito può essere utilizzato senza dover inserire dati personali. Per l’utilizzo di singoli servizi offerti sul nostro sito, trovano applicazione regolamentazioni differenti illustrate in questo caso separatamente a seguire. I dati personali (ad es. nome, indirizzo, e-mail, recapito telefonico, ecc.) sono da noi trattati secondo le condizioni del diritto tedesco in materia di protezione dei dati. I dati si considerano personali se identificano esplicitamente una determinata persona fisica. Le basi giuridiche della protezione dei dati sono consultabili nella legge tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e nella legge tedesca sui mezzi di telecomunicazione (TMG). Le regolamentazioni riportate di seguito forniscono informazioni sul tipo, l’entità, lo scopo della rilevazione, l’utilizzo e il trattamento dei dati personali da parte dell’offerente:

  • JBL GmbH & Co. KG
  • Dieselstraße 3
  • D-67141 Neuhofen
  • Tel.: +49/ (0)6236/ 4180-0
  • Fax: +49/ (0)6236/ 4180-999
  • E-Mail: info@jbl.de

Segnaliamo che la trasmissione di dati mediante internet presenta lacune in materia di sicurezza, motivo per cui una protezione ineccepibile da eventuali accessi di terzi non può essere pertanto garantita.

Rilevazione dei dati personali

I dati personali vengono rilevati se il cliente li mette a nostra disposizione ai fini dell’esecuzione dell’ordine o della richiesta di contatto. I dati inseriti in questo caso saranno utilizzati senza previo consenso del cliente esclusivamente ai fini dell’esecuzione degli obblighi contrattuali e per rispondere alla richiesta inoltrata dal cliente. I dati saranno inoltre utilizzati previo esplicito consenso del cliente (ad es. per l’invio della newsletter) per fornire la relativa assistenza e per curare i rapporti con i clienti (propri scopi pubblicitari). Questa opzione può essere revocata in qualsiasi momento. Nello specifico, il cliente può annullare l’iscrizione a una newsletter in qualsiasi momento.

Inoltro dei dati personali

I dati personali del cliente saranno inoltrati all’azienda di spedizione incaricata del trasporto nel quadro dell’esecuzione degli obblighi contrattuali o al relativo fornitore di servizi finanziari, se necessario ai fini della spedizione o del pagamento della merce.

Cookie

Utilizziamo nel nostro negozio online i cosiddetti cookie. I cookie sono dei piccoli file di testo che il browser deposita e salva sul computer del cliente.

Si tratta innanzitutto di cookie che consentono al nostro sito durante la visita del cliente di salvare la consultazione tramite più pagine (ad es. l’esecuzione del processo d’ordine in più fasi, laddove l’adozione degli inserimenti della fase precedente deve essere previamente confermata). Questo risulta particolarmente utile per far uso della funzione carrello sul nostro sito. Questi cookie sono cancellati al momento della chiusura del browser. Non vengono raccolti dati personali.

Non utilizziamo neanche cookie permanenti per il riconoscimento dell’utilizzo ripetuto della nostra offerta da parte dello stesso utente/titolare della connessione internet. I cookie servono a ottimizzare la nostra presenza in internet e le nostre offerte. Questi cookie rilasciano informazioni per poter riconoscere il cliente automaticamente. Le informazioni ottenute in questo modo servono a ottimizzare le nostre offerte e a fornire al cliente un accesso più semplice al nostro sito.

Per ulteriori informazioni sui cookie permanenti, consultare le versioni di impiego dello strumento Google-Analytics di seguito riportate.

Si può impedire l’installazione dei cookie tramite un’apposita impostazione de browser utilizzato dal cliente. Tuttavia segnaliamo che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare completamente tutte le funzioni del nostro sito.

Dati relativi al server

Per motivi di comunicazione e di tecnica della sicurezza vengono rilevati, durante la visita del cliente sul nostro sito, tra le altre cose, anche i seguenti dati che il browser internet utilizzato dal cliente ci invia o invia al nostro provider di spazio sul web (i cosiddetti “logfile del server”):

  • tipo di browser e relativa versione
  • sistema operativo
  • sito internet dal quale il cliente consulta il nostro sito (riferimento URL)
  • sito che il cliente visita
  • data e ora dell’accesso
  • indirizzo IP del protocollo internet.

Al più tardi dopo 30 minuti i dati vengono anonimizzati tramite abbreviazione dell’indirizzo IP, in modo tale che non sia possibile, o sia possibile esclusivamente a seguito di uno sforzo sproporzionato, ricondurre l’operazione a una determinata persona fisica o a una persona fisica determinabile. I dati anonimizzati saranno trattati esclusivamente “a fini statistici” per consentirci di ottimizzare la nostra presenza in internet e le nostre offerte.

Impiego di Google-Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi fornito dall’azienda Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, in appresso denominata “Google”. Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono salvati sul computer del cliente e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web.

I relativi cookie vengono tuttavia impiegati solo previo esplicito consenso espresso all’inizio o durante la consultazione della pagina cliccando sul pulsante “Acconsento” all’utilizzo dei cookie.

Le informazioni generate tramite i cookie, ad es. l’ora, il luogo e la frequenza della consultazione della relativa pagina con il corrispondente indirizzo IP, vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi salvate.

Utilizziamo lo strumento Google-Analytics sul nostro sito con il codice “_anonymizeIp”. L’indirizzo IP del cliente viene in questo caso abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o degli altri firmatari del trattato sullo Spazio economico europeo.

Google utilizzerà questa informazione per analizzare l’utilizzo del sito web visitato dal cliente, per redigere delle relazioni inerenti alle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi legati all’utilizzo del sito e di internet. Google trasferirà queste informazioni se necessario a terzi, a patto che questo sia prestabilito per legge o che questi dati siano trattati da terzi su incarico di Google.

Google afferma esplicitamente che in nessun caso collegherà l’indirizzo IP del cliente con altri dati di Google. Si può impedire l’installazione dei cookie tramite un’apposita impostazione del browser utilizzato dal cliente. Tuttavia segnaliamo che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare completamente tutte le funzioni del nostro sito.

Google offre inoltre per i browser più comuni un’estensione di disattivazione che fornisce al cliente un controllo maggiore su quali dati di Google devono essere raccolti nelle pagine richiamate dal cliente. L’estensione comunica al JavaScript (ga.js) di Google Analytics che non devono essere trasferite informazioni a Google Analytics inerenti alla visita al sito. L’estensione di disattivazione per browser di Google Analytics non impedisce tuttavia che le informazioni siano trasferite a noi o ad altri servizi di analisi del web in uso. Per ulteriori informazioni sull’installazione dell’estensione del browser, consultare il seguente link: estensione del browser per la disattivazione di Google Analytics

Impiego dei componenti di Facebook

Sul nostro sito impieghiamo componenti dell’offerente facebook.com. Facebook è un’azienda gestita da facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.

A ogni richiamo del nostro sito dotato di un tale pulsante, il rispettivo componente fa sì che il browser utilizzato dal cliente scarichi una relativa rappresentazione del componente di Facebook. Attraverso questo processo Facebook viene informato su quale fra le nostre pagine internet viene concretamente visitata in questo momento.

Se il cliente si collega al nostro sito ed è registrato parallelamente su Facebook, Facebook riconoscerà attraverso l’informazione raccolta dal componente, quale pagina sta visitando concretamente il cliente e assegna queste informazioni al proprio account personale su Facebook. Se il cliente clicca ad es. sul pulsante “Mi piace” o rilascia commenti, queste informazioni saranno trasferite al proprio conto utente personale o ivi salvate. Inoltre, l’informazione che il cliente ha visitato la nostra pagina viene inoltrata a Facebook. Questo si verifica indipendentemente dal fatto che il cliente clicchi o meno sul pulsante.

Se il cliente desidera rifiutare il trasferimento e il conseguente salvataggio dei dati da parte di Facebook in merito alla sua persona e al suo comportamento sul nostro sito, sarà necessario che si disconnetta da Facebook prima di collegarsi al nostro sito. Le indicazioni sulla protezione dei dati di Facebook forniscono informazioni più dettagliate, in particolare sul rilevamento e sull’uso di dati tramite Facebook, sui diritti del cliente nonché sulle possibilità di impostazione volte alla tutela della sfera privata del cliente: Dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook

Impiego del pulsante di condivisione Google+

Sul nostro sito inseriamo il pulsante “+1” dell’offerente Google+ dell’azienda Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, in appresso denominata “Google”.

A ogni richiamo del nostro sito dotato di un pulsante “+1”, il rispettivo componente fa sì che il browser utilizzato dal cliente scarichi una relativa rappresentazione del componente di Google. Attraverso questo processo Google viene informato su quale fra le nostre pagine internet viene concretamente visitata in questo momento.

Conformemente ai dati di Google, un’analisi della visita del cliente non ha luogo nel caso in cui il cliente non sia collegato al proprio conto Google.

Se il cliente si collega al nostro sito ed è registrato parallelamente su Google, Google può rilevare informazioni sul conto Google del cliente, sul sito internet consigliato dal cliente e sull’indirizzo IP nonché su altre informazioni legate al browser, nel momento in cui il cliente preme il pulsante “+1”.

Il consiglio rilasciato dal cliente mediante “+1” può essere salvato e reso accessibile al pubblico. Il consiglio rilasciato con il “+1” di Google può essere visualizzato come indicazione insieme al nome del conto cliente ed eventualmente con la foto pubblicata su Google nei servizi di Google, come pure nei risultati di ricerca o nel conto Google del cliente ovvero altrove, come ad es. su siti e annunci in internet. Inoltre Google può mettere in collegamento la consultazione della nostra pagina con i dati del cliente salvati su Google. Google raccoglie queste informazioni per migliorare ulteriormente i suoi servizi. Se si desidera impedire la rilevazione dei dati previamente descritta, prima di consultare le nostre pagine, sarà necessario scollegarsi dal proprio conto Google.

Per le indicazioni sulla protezione dei dati di Google in merito al pulsante “+1” con tutte le relative informazioni sulla rilevazione, l’inoltro e l’utilizzo di dati da parte di Google, ai diritti afferenti e alle possibilità di impostazione del profilo, consultare il seguente link: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

Impiego dei componenti di condivisione Twitter

Sul nostro sito impieghiamo componenti dell’offerente Twitter. Twitter è un servizio dell’azienda Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. A ogni richiamo del nostro sito dotato di un tale pulsante, il rispettivo componente fa sì che il browser utilizzato dal cliente scarichi una relativa rappresentazione del componente di Twitter. Attraverso questo processo Twitter viene informato su quale fra le nostre pagine internet viene concretamente visitata in questo momento.

Non esercitiamo alcuna influenza né sui dati che Twitter rileva tramite questa condivisione, né sull’entità dei dati rilevati da Twitter. Secondo le nostre informazioni, Twitter rileva l’URL della pagina visitata e l’indirizzo IP dell’utente, esclusivamente ai fini della rappresentazioni del componente di Twitter. Per ulteriori informazioni, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di Twitter al seguente link: http://twitter.com/privacy

Le impostazioni sulla protezione dei dati possono essere modificate nelle impostazioni del conto tramite il seguente link: http://twitter.com/account/settings ändern.

Funzione di registrazione

Offriamo al cliente sul nostro sito la possibilità di registrare il proprio conto o il proprio “mioJBL”. I dati inseriti a seguito di questa registrazione, visualizzabili dalla schermata di inserimento del modulo di registrazione, saranno raccolti e salvati esclusivamente per l’utilizzo della nostra offerta. Con la registrazione sul nostro sito salveremo inoltre l’indirizzo IP e la data e l’ora della registrazione eseguita dal cliente. Lo facciamo a titolo di garanzia, nel caso in cui un soggetto terzo usi in modo improprio i dati del cliente o si registri sul nostro sito con questi dati a insaputa del cliente. Non avverrà alcun inoltro di queste informazioni a terzi. Non avverrà neanche un confronto dei dati acquisiti in questo modo con i dati rilevati attraverso altri componenti attivi sul nostro sito.

In merito all’utilizzo dei dati personali del cliente, al cliente sarà richiesto il suo consenso durante la registrazione a "mioJBL" e/o all’apertura del conto come di seguito riportato:

"Salva"

La registrazione può essere terminata in qualsiasi momento.

Newsletter

Con la presente newsletter diamo informazioni sulle nostre offerte a cadenza regolare. Per poter ricevere la newsletter, è necessario avere un indirizzo e-mail valido. Dopo l’inserimento dell’indirizzo e-mail procederemo a verificare se il cliente è il vero titolare dell’indirizzo di posta elettronica indicato ovvero se il titolare è autorizzato a ricevere la newsletter. Con l’iscrizione alla nostra newsletter, salveremo l’indirizzo IP e la data e l’ora dell’iscrizione. Lo facciamo a titolo di garanzia, nel caso in cui un soggetto terzo usi in modo improprio l’indirizzo e-mail del cliente o si iscriva alla nostra newsletter a insaputa del cliente. Non procederemo a salvare altri dati. I dati rilevati in questo modo saranno utilizzati esclusivamente per ricevere la nostra newsletter se il cliente non ha dato il proprio consenso all’inoltro a terzi.

Non avverrà neanche un confronto dei dati acquisiti in questo modo con i dati rilevati attraverso altri componenti attivi sul nostro sito.

In merito all’utilizzo di dati personali del cliente per scopi di invio della newsletter, come già menzionato, al cliente sarà richiesto di esprimere il proprio consenso:

“Abbonarsi alla newsletter”

L’abbonamento a questa newsletter può essere annullato in qualsiasi momento.

Possibilità di rilasciare commenti e valutazioni

Sul nostro sito offriamo la possibilità di rilasciare commenti sui singoli prodotti, su determinati post o sulla pagina in generale. Per eseguire questa operazione è necessario essere registrati fornendo il proprio nome e cognome con l’indirizzo e-mail. I dati inseriti e l’indirizzo IP dell’autore/titolare della connessione saranno memorizzati. Questo salvataggio avviene per ragioni di sicurezza nel caso in cui l’autore violi i diritti di terzi con il proprio commento scritto e/o diffonda contenuti illegali. Per questi motivi sussiste un interesse da parte nostra verso i dati salvati dell’autore, anche perché, in determinate circostanze, potremmo essere anche chiamati in causa per eventuali violazioni di diritti di terzi. Non avverrà alcun inoltro di queste informazioni a terzi. Non avverrà neanche un confronto dei dati acquisiti in questo modo con i dati rilevati attraverso altri componenti attivi sul nostro sito.

In merito all’utilizzo di dati personali del cliente, al cliente sarà richiesto di esprimere il proprio consenso durante l’iscrizione:

"Salva"

La registrazione può essere terminata in qualsiasi momento.

Contatti

Sul nostro sito offriamo la possibilità di contattarci mediante mail e/o tramite il modulo di contatto. In questo caso le informazioni rilasciate dall’utente ai fini dell’elaborazione della richiesta di contatto saranno salvate. Non avverrà alcun inoltro di queste informazioni a terzi. Non avverrà neanche un confronto dei dati acquisiti in questo modo con i dati rilevati attraverso altri componenti attivi sul nostro sito.

Informazione/recesso/cancellazione

Il cliente ha la facoltà di rivolgersi a noi gratuitamente, ai sensi della legge tedesca sulla protezione dei dati, in caso di domande sulla rilevazione, sul trattamento o sull’utilizzo dei dati personali nonché sulla rettifica, sul blocco, sulla cancellazione o su un recesso di un’autorizzazione concessa. Segnaliamo che il cliente vanta un diritto di rettifica sui dati erronei o di cancellazione dei dati personali, se questa pretesa non è in contrasto con l’obbligo di conservazione prescritto per legge.