Política de privacidade

Versão 11/2015

O uso da nossa página é possível sem a indicação de dados pessoais. Para o uso de serviços individuais da nossa página podem aplicar-se regulamentos diferentes, os quais serão explicados separadamente mais abaixo. Os seus dados pessoais (por exemplo, nome, morada, e-mail, número de telefone, etc.) serão apenas processados por nós segundo os termos da lei alemã relativa à proteção dos dados. Os dados são considerados pessoais quando podem ser atribuídos de forma clara a uma determinada pessoa singular. Os fundamentos jurídicos da proteção de dados podem ser encontrados na Lei Alemã de Proteção de Dados (BDSG) e na Lei Alemã de Telemédia (TMG). Os regulamentos que se seguem informam sobre a natureza, a abrangência e a finalidade da recolha, da utilização e do processamento dos dados pessoais por parte do fornecedor:

  • JBL GmbH & Co. KG
  • Dieselstraße 3
  • D-67141 Neuhofen
  • Tel.: +49/ (0)6236/ 4180-0
  • Fax: +49/ (0)6236/ 4180-999
  • E-Mail: info@jbl.de

Recordamos que a transferência de dados por Internet apresenta falhas de segurança, não sendo assim possível uma proteção infalível contra acessos por terceiros.

Recolha de dados pessoais

Os dados pessoais são apenas recolhidos quando os mesmos nos são disponibilizados para o fim de encomendas ou estabelecimento de contacto. Os dados pessoais divulgados neste contexto serão, sem o seu consentimento explícito, exclusivamente utilizados para a execução do contrato ou para responder às suas questões. Adicionalmente, mediante o seu consentimento expresso (por exemplo, newsletter), os seus dados serão utilizados para a futura assistência e gestão de clientes (fins publicitários próprios), sendo que pode renunciar, a qualquer momento, a esta utilização. Em especial, pode cancelar, a qualquer momento, a subscrição à newsletter.

Divulgação de dados pessoais a terceiros

Os seus dados pessoais serão, no contexto de execução do contrato, divulgados à empresa transportadora contratada ou ao respetivo prestador de serviços financeiros, desde que isso seja necessário para a entrega ou para o pagamento da encomenda.

Cookies

Na nossa loja online utilizamos os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o seu navegador de Internet guarda e armazena no seu computador.

Trata-se, em primeiro lugar, de cookies que permitem à nossa página de Internet de memorizar várias páginas às que acede durante a sua visita (por exemplo, o processo de encomenda em várias etapas, sendo que as entradas da etapa posterior têm de ser assumidas). Isto é particularmente necessário para poder utilizar a função de cesto de compras da nossa página de Internet. Estes cookies serão eliminados ao fechar o seu navegador. Neste processo não são recolhidos dados pessoais.

Também usamos cookies permanentes para o reconhecimento de uma utilização repetida da nossa oferta pelo mesmo utilizador/titular da ligação à Internet. O seu objetivo é a otimização da nossa presença na Internet e das nossas ofertas. Estes cookies oferecem informações para o reconhecer automaticamente. As informações obtidas desta forma visam otimizar as nossas ofertas e facilitar-lhe o acesso à nossa página.

Obterá informações adicionais sobre os cookies permanentes em seguida, nas informações sobre a utilização do Google Analytics.

Pode impedir a instalação do cookie através de uma respetiva configuração do seu navegador. Alertamos, porém, para o facto de que consequentemente é possível que não consiga utilizar na sua totalidade todas as funções da nossa página de Internet.

Dados do servidor

Por motivos técnicos de comunicação e segurança, durante a sua visita à nossa página, são recolhidos, entre outros, os seguintes dados, os quais o seu navegador de Internet transmite para nós ou para os nossos fornecedores do espaço web (os chamados ficheiros de log do servidor):

  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • Página de Internet, a partir da qual nos visita (Referrer URL)
  • Página de Internet que visita
  • Data e hora do acesso
  • O seu endereço (IP) de protocolo de Internet

O mais tardar após 30 minutos, os dados serão tornados anónimos através do encurtamento do endereço IP a nível do domínio, de modo que deixe de ser possível, ou apenas com um esforço desproporcionalmente grande, remeter informações relativamente a uma pessoa singular determinada ou determinável. Os dados tornados anónimos desta forma são exclusivamente processados para «fins estáticos», a fim de otimizar a nossa presença na Internet e as nossas ofertas.

Uso de Google Analytics

Esta página de Internet faz uso do Google Analytics, um serviço de análise web da empresa Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, doravante «Google». O Google Analytics utiliza chamados «cookies», ou seja, ficheiros de texto, que são guardados no seu computador e que permitem uma análise da utilização da página de Internet por si.

No entanto, um respetivo cookie será apenas instalado se o permitir ao aceder à página ou durante a visita à mesma, através do acionamento do botão «Estou de acordo».

As informações geradas através dos cookies como, por exemplo, a hora, o local e a frequência de visitas à página de Internet, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas para um servidor da Google localizado nos EUA, sendo aí armazenadas.

Na nossa página de Internet, utilizamos o Google Analytics com a extensão «_anonymizeIp». Neste caso, o seu endereço IP será já encurtado pela Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.

A Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização da página de Internet visitada, para compilar relatórios sobre as atividades na página de Internet para nós, e para prestar outros serviços associados à utilização da página de Internet e da Internet. Adicionalmente, a Google irá eventualmente transmitir estas informações a terceiros, desde que isto seja necessário para o cumprimento da lei ou se terceiros processarem estes dados em nome da Google.

Segundo os seus próprios termos, a Google nunca irá associar o seu endereço IP a outros dados da Google. Pode impedir a instalação dos cookies através de uma respetiva configuração do seu software de navegação. Alertamos, porém, para o facto de que consequentemente é possível que não consiga utilizar na sua totalidade todas as funções da nossa página de Internet.

Adicionalmente, a Google disponibiliza para os navegadores mais convencionais um Add-on de desativação, o qual lhe dará mais controlo sobre que dados a Google pode recolher no contexto das páginas de Internet acedidas por si. O Add-on comunica ao JavaScript (ga.js) do Google Analytics que não devem ser transmitidas informações ao Google Analytics relativamente à visita da página de Internet. No entanto, o Add-on de desativação para o navegador do Google Analytics não impede que informações sejam transmitidas para nós ou para eventuais serviços de análise web aplicados por nós. Para mais informações sobre a instalação do Add-on do navegador, aceda à seguinte hiperligação: Add-on do navegador para desativação do Google Analytics

Uso de componentes do Facebook

Na nossa página, utilizamos componentes do fornecedor facebook.com. Facebook é uma empresa da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA.

Com cada acesso individual à nossa página de Internet, que está equipada com um componente desta natureza, este componente faz com que o navegador utilizado por si descarregue uma respetiva representação do componente do Facebook. Este processo informa o Facebook que página da nossa presença na Internet está exatamente a ser visitada.

Ao aceder à nossa página enquanto tiver a sessão iniciada no Facebook, o Facebook reconhece que página específica está a visitar através da informação recolhida pelo componente, atribuindo estas informações à sua conta privada no Facebook. Ao clicar, por exemplo, no botão «Gosto» ou a escrever comentários, estas informações serão transmitidas para a sua conta de utilizador pessoal no Facebook, sendo aí guardadas. Adicionalmente, a informação de que visitou a nossa página será transmitida para o Facebook. Isto acontece independentemente de ter clicado no componente.

Caso pretenda impedir esta transferência e o armazenamento dos dados acerca da sua pessoa e do seu comportamento na nossa página de Internet por parte do Facebook, tem de encerrar a sua sessão no Facebook antes de visitar a nossa página. As indicações da política de privacidade do Facebook oferecem informações adicionais neste contexto, particularmente no que diz respeito à recolha e à utilização dos dados pelo Facebook, sobre os seus respetivos direitos e opções de configuração para proteção da sua privacidade: Política de privacidade do Facebook

Uso de componentes de recomendação de Google+

Na nossa página, utilizamos o botão «+1» do fornecedor Google+ da empresa Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, doravante «Google».

Com cada acesso individual à nossa página de Internet, que está equipada com um componente «+1» desta natureza, este componente faz com que o navegador utilizado por si descarregue uma respetiva representação do componente da Google. Este processo informa a Google que página da nossa presença na Internet está exatamente a ser visitada.

Segundo as informações oferecidas pela Google, não será efetuada uma análise adicional da sua visita caso não tenha a sessão iniciada na sua conta Google.

Ao aceder à nossa página enquanto tiver a sessão iniciada no Google e ao acionar o botão «+1», a Google pode recolher informações sobre a sua conta Google, a página de Internet recomendada por si, o seu endereço IP e outras informações relacionadas com o navegador.

Desta forma, a sua recomendação «+1» pode ser guardada e tornada publicamente acessível. Assim, a sua recomendação Google «+1» dada poderá ser exibida como informação – juntamente com o seu nome de conta e, eventualmente, com a sua fotografia guardada no Google – nos serviços Google, tais como em resultados de pesquisa, na sua conta Google ou em outros sítios como, por exemplo, em páginas de Internet e anúncios online. Adicionalmente, a Google pode associar a sua visita à nossa página a outros dados guardados na Google. A Google também regista estas informações para otimização dos serviços Google. Caso pretenda prevenir da melhor forma possível a recolha supracitada, terá de encerrar a sua sessão na conta Google antes de visitar a nossa página na Internet.

A política de privacidade da Google relativamente ao botão «+1», com todas as informações relativamente à recolha, à divulgação e à utilização dos dados pela Google, aos seus respetivos direitos e às opções de configuração do perfil, pode ser acedida aqui: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

Uso de componentes de recomendação do Twitter

Na nossa página, utilizamos componentes do fornecedor Twitter. Twitter é um serviço da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EUA. Com cada acesso individual à nossa página de Internet, que está equipada com um componente desta natureza, este componente faz com que o navegador utilizado por si descarregue uma respetiva representação do componente do Twitter. Este processo informa o Twitter que página da nossa presença na Internet está exatamente a ser visitada.

Não temos influência sobre os dados recolhidos pelo Twitter neste contexto, nem sobre a respetiva abrangência. De acordo com os nossos conhecimentos atuais, o Twitter recolhe o URL da respetiva página de Internet acedida e o endereço IP do utilizador, no entanto, apenas com o fim de representação do componente do Twitter. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Twitter em http://twitter.com/privacy

Pode alterar as configurações da política de privacidade nas configurações da conta em http://twitter.com/account/settings ändern.

Função de registo

Na nossa página, tem a possibilidade de se registar para criação de uma conta de cliente ou para o «meuJBL». Os dados introduzidos no âmbito deste registo, visíveis através da máscara de introdução do formulário de registo, são apenas recolhidos e guardados para usufruir da nossa oferta. Ao registar-se na nossa página, serão também guardados o seu endereço IP, bem como a data e hora do seu registo. Isto serve para proteção nossa, para o caso de terceiros utilizarem abusivamente os seus dados e se registarem na nossa página através dos mesmos sem o seu conhecimento. Os dados não serão divulgados a terceiros. Os dados recolhidos desta forma não serão associados a outros dados eventualmente recolhidos por outros componentes da nossa página.

No que diz respeito à utilização dos seus dados pessoais no contexto de registo no «meuJBL» ou/e na criação de uma conta de cliente, será oportunamente solicitado o seu consentimento da seguinte forma:

«Guardar»

Pode terminar o registo a qualquer momento com vista ao futuro.

Newsletter

Esta newsletter informa regularmente sobre as nossas ofertas. Para poder receber a nossa newsletter, necessita de um endereço de e-mail válido. O endereço de e-mail indicado por si será verificado pela nossa parte, para verificar se é realmente o titular do mesmo e/ou se o respetivo titular autoriza a receção da newsletter. Ao subscrever a nossa newsletter, serão guardados o seu endereço IP, assim como a data e hora da subscrição. Isto serve para proteção nossa, para o caso de terceiros utilizarem abusivamente o seu endereço de e-mail, subscrevendo a newsletter sem o seu conhecimento. Não procedemos à recolha de dados adicionais. Os dados recolhidos desta forma serão exclusivamente utilizados para a receção da nossa newsletter, caso não tenha dado o seu consentimento para a transmissão a terceiros.

Os dados recolhidos desta forma não serão associados a outros dados eventualmente recolhidos por outros componentes da nossa página.

No que diz respeito à utilização dos seus dados pessoais no contexto de envio da newsletter, será oportunamente solicitado o seu consentimento da seguinte forma:

«Subscrever newsletter»

Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento com efeito futuro.

Possibilidade de comentários e avaliações

Na nossa página, tem a possibilidade de deixar comentários relativamente aos produtos individuais, aos artigos ou relativamente à própria página. Para tal, é necessário um registo com indicação do primeiro nome e do apelido, e do endereço de e-mail. Os dados aqui introduzidos e o endereço IP do autor/titular da ligação serão guardados. Este armazenamento será efetuado com vista à nossa segurança, caso o comentário do autor represente uma violação a direitos de terceiros e/ou contenha conteúdos ilegais. Por isso, é do nosso próprio interesse guardar estes dados do autor, visto que podemos ser incriminados com base em eventuais infrações legais. Os dados não serão divulgados a terceiros. Os dados recolhidos desta forma não serão associados a outros dados eventualmente recolhidos por outros componentes da nossa página.

No que diz respeito à utilização dos seus dados pessoais no contexto de registo, será oportunamente solicitado o seu consentimento da seguinte forma:

«Guardar»

Pode terminar o registo a qualquer momento com vista ao futuro.

Possibilidade de contacto

Na nossa página, tem a possibilidade de entrar em contacto connosco por e-mail e/ou através de um formulário de contacto. Neste caso, as informações divulgadas pelo utilizador serão guardadas para fins de processamento do seu estabelecimento de contacto. Os dados não serão divulgados a terceiros. Os dados recolhidos desta forma não serão associados a outros dados eventualmente recolhidos por outros componentes da nossa página.

Informação/revogação/eliminação

Nos termos da Lei Alemã de Proteção de Dados, poderá contactar-nos gratuitamente em caso de questões relacionadas com a recolha, o processamento ou a utilização dos seus dados pessoais, bem como para retificação, bloqueio e eliminação dos mesmos, ou para revogação do consentimento dado. Relembramos que tem o direito a retificação de dados incorretos ou à eliminação de dados pessoais, caso não haja uma obrigação de conservação legal que impeça o mesmo.