In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
A menudo, esto se debe a un uso incorrecto del test. Es importante agitar bien durante exactamente 1 minuto. Los demás pasos a seguir están indicados en las instrucciones de uso.
Los líquidos de un reactivo están vacíos, pero el polvo todavía está medio lleno. ¿Se pueden comprar los frascos por separado? No, ya que los envases de relleno de JBL contienen siempre un set con todos los reactivos, que deben recambiarse también a la vez. Hay un motivo para esto. Los reactivos empiezan a envejecer cuando se abre el envase por primera vez, por lo que deben desecharse por completo en cuanto se acabe uno de los frascos de reactivo. El consumo desigual se debe a que algunos test requieren una cantidad determinada de gotas que depende del valor presente en el agua del acuario. Por eso, unos necesitan más, y otros, menos. Los líquidos se pueden vaciar por completo. Pero no se puede tomar la cantidad necesaria de reactivo en polvo si solo quedan un resto en el fondo. Por eso suministramos una cantidad algo más generosa, de modo que haya suficiente producto aunque se gaste menos líquido.
A no ser que las instrucciones de uso indiquen lo contrario, no se pueden emplear dos medicamentos distintos a la vez y es altamente desaconsejable. No se puede descartar la aparición de reacciones cruzadas tóxicas o efectos secundarios perjudiciales como la falta de oxígeno o un aumento del nitrito. Si sus peces sufren de una infección primaria y otra infección secundaria, deberá tratar siempre primero la infección primaria, es decir, la enfermedad que más afecte al animal. Acabe el tratamiento con la dosis adecuada según las instrucciones de uso e inicie después el tratamiento con el segundo medicamento. Después del tratamiento o entre dos tratamientos es aconsejable filtrar el agua del acuario con carbón activo durante 24 horas para eliminar los restos del medicamento. Después habrá que eliminar apropiadamente el carbón activo. Todo tratamiento con medicamentos es un factor estresante también para sus peces. Por eso, es importante no sobrecargar a los animales y tratarlos únicamente tras un diagnóstico adecuado.
¿Ha perdido sus hojas de protocolo, se le han agotado o necesita las hojas en otro idioma? En el apéndice de estas «Preguntas frecuentes» encontrará un archivo PDF para imprimir en los idiomas alemán, inglés y francés.
No, no se debe utilizar ninguna herramienta en ningún caso. El uso de alguna herramienta puede causar deterioros. En la punta de la válvula de aguja se encuentra un punzón fino. Si se gira la válvula de aguja en sentido horario y se cierra demasiado apretada o con una herramienta, puede romperse y dañar la válvula reguladora de presión.
No, no se necesita ninguna herramienta ni debería usarse ninguna bajo ningún concepto. El uso de alguna herramienta puede causar deterioros. Puede realizar el montaje del manorreductor a la bombona de CO2 con sus manos. Gire solamente hasta que note una cierta resistencia y, a continuación, dé otra media vuelta más. Así, la válvula reguladora de presión estará bien apretada. Al colocar la válvula en bombonas desechables se escucha un breve silbido.
Stelle deine Frage an das JBL Service Team.
