In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
Necesita una válvula electromagnética aparte (JBL ProFlora v002 o JBL PROFLORA CO2 VALVE) para controlar el suministro de CO2. Los equipos de CO2 controlados por un controlador de pH no necesitan ningún sistema de apagado nocturno adicional, ya que al no haber consumo de CO2, no conectan el suministro de CO2 o lo hacen muy esporádicamente (CO2 que se pierde a través de la superficie del agua). Por eso, los controladores no necesitan ningún temporizador.
El cable tiene una longitud de 2 m.
Probablemente, la causa sea muy fácil de solucionar. Es necesario retirar la tapa protectora del sensor de pH antes de colocarlo en el acuario/realizar la calibración, para que el control/la calibración pueda llevarse a cabo sin problemas. La tapa protectora sirve para conservar y «reactivar» el sensor en el líquido de conservación. Esta debe retirarse en el acuario y durante la calibración, ya que el agua de fuera no puede atravesarla. Si, después de haber retirado la tapa protectora, el controlador siguiera mostrando un fallo durante la calibración, rogamos que lea las FAQ, donde están recogidos con detalle todos los avisos de error.
Sin tener datos del sensor, especialmente su edad, es difícil dar una respuesta exacta. Los sensores buenos tienen diferencias durante la calibración en un margen de entre 0,02 y 0,05 niveles de pH. La tensión de entrada de cada sensor es diferente, ya que cada sensor se comporta de manera distinta. En la mayoría de nuestros sensores, a pH 7 es de entre -30 y +30 mV. Para estimar la calidad de un sensor, es importante conocer ambas tensiones de entrada (a pH 7 y a pH 4). Cuanto mayor sea la diferencia entre los dos valores, mejor será el sensor y también la precisión de medición y de ajuste. Los valores de diferencia deberían ser de 140-150 mV. El sensor de temperatura debería usarse siempre durante la calibración. El valor del pH depende de la temperatura. Por tanto, lo mejor es medir el valor del pH siempre a una temperatura compensada, la diferencia es de entre 20 y 30 °C, 0,17 niveles de pH, la relación no es linear.
El menú le ofrece la posibilidad de elegir entre distintos periodos para que se emita el próximo recordatorio de calibración. Hay disponibles los siguientes intervalos de calibración: 30 días 45 días 60 días No obstante, no le aconsejamos en absoluto configurar el intervalo de 60 días, ya que cada sensor de pH envejece de forma continuada y los valores medidos pueden variar. Cuanta mayor sea la frecuencia con la que realice una calibración, más fiables serán las mediciones.
Se trata de un hongo inofensivo que desaparece por sí solo pasado un tiempo.
El mensaje INSTAB significa «voltaje inestable del sensor»: la punta del sensor está sucia, el electrolito del sensor ha caducado, la punta del sensor está deteriorada. Remedio: limpiar la punta del sensor (véanse las instrucciones correspondientes), colocar el sensor en solución de conservación durante 24 horas y volver a calibrar después. De no solucionarse, entonces el sensor estará defectuoso y habrá que recambiarlo.
El mensaje OFFSET significa: el voltaje del sensor a pH 7,00 está fuera del valor límite, el sensor es demasiado viejo, el cable está defectuoso, no hay ningún sensor conectado o se ha calibrado por descuido con el tampón 4. Remedio: revisar si el cable del sensor está deteriorado, conectar el sensor correctamente y repetir la calibración. Preste atención a emplear las soluciones tampón correctamente. De no solucionarse, recambie el sensor y vuelva a calibrar.
Este mensaje significa que la diferencia de voltaje por cada unidad entera de pH es inferior a 35 mV. El sensor de pH es demasiado viejo, o está defectuoso, o se ha calibrado por descuido dos veces con la misma solución tampón. Remedio: repetir la calibración prestando atención a emplear las soluciones tampón correctamente. Si no surtiese efecto, conectar un sensor nuevo y efectuar la calibración.
Todos los sensores de pH (electrodos) son piezas de desgaste y están sujetas a un envejecimiento natural. JBL ofrece una garantía de 6 meses si el sensor se comienza a utilizar antes de la fecha MIN indicada. El ticket de compra sirve de justificante.
No, no se preocupe. La fecha MIN del envase no es una fecha de duración mínima (fecha de caducidad), sino la fecha en la que se ha de poner en funcionamiento a más tardar para poder disfrutar de 6 meses de garantía y de 1 año de funcionamiento. Esta información está incluida en el envase del producto. Por tanto, todo está bien.
JBL Manado Dark es un producto natural. Al principio, la concentración de hierro y los niveles de dureza pueden ser ligeramente altos. Esto se normaliza después de varios cambios de agua. En agua blanda pueden aparecer eflorescencias de hierro inofensivas. Enjuague JBL Manado Dark brevemente con agua corriente antes de su uso para eliminar el exceso de polvo provocado por el transporte. Si se produjesen acumulaciones de hierro, no se preocupe. No suponen ningún riesgo para sus invertebrados y peces. Las plantas absorben el hierro a través de las raíces. Puede aspirar las acumulaciones de hierro con un tubo fino, mezclarlas con el sustrato y hacer un cambio de agua del 50 % cada 2 días durante los 10 primeros días. Así se reduce el efecto.
Sí, los productos JBL PROFLORA CO2 están diseñados exclusivamente para el uso en el acuario. El gas aportado estimula el crecimiento de las plantas y puede regularse con gran precisión para poder aportar al acuario incluso cantidades mínimas. Esto garantiza el funcionamiento constante y la seguridad para los peces.
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