FAQ

Niveles de cloro elevados debido a la humedad

Debido a que los precintos no están herméticamente cerrados, los siguientes lotes de sets de tiras de test de EasyTest 6in1 pueden mostrar unos niveles de cloro falsamente positivos: 49124; 05025; 04025; 11035; 14045; 17055 y 20055.

Si posee uno de los lotes anteriormente mencionados, puede solicitar gratuitamente sus tiras de test nuevas presentando el justificante de compra y una foto del número de lote. Para ello, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en: https://www.jbl.de/support/

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