In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
Après une nouvelle installation, les bulles ne traversent le réacteur que de manière intermittente et se regroupent en partie pour former de grosses bulles. L'appareil nécessite une période de rodage d'environ 48 heures ! Ce n'est qu'alors qu' un biofilm se forme à la surface de l'appareil, permettant aux bulles de remonter correctement vers le haut. Après la période de rodage, réglez le nombre de bulles requis pour votre aquarium .
Veuillez nettoyer soigneusement la vitre avant d'installer le thermomètre. Les algues, les biofilms et le calcaire peuvent nuire à la bonne adhérence. Si le thermomètre ne tient toujours pas, cela signifie qu'il y a un problème avec la ventouse elle-même. En raison d'un défaut de fabrication, certaines ventouses présentent des excroissances en forme de bulles qui empêchent une bonne adhérence. Si vous possédez l'une de ces ventouses, veuillez contacter notre service clientèle en joignant une photo.
Les pompes à membrane pour l'aération des bassins de jardin, telles que le kit JBL PondOxi, peuvent être utilisées à l'extérieur, mais doivent être placées dans un endroit sec et protégé, dans un coffret adapté ou un abri de jardin. Ainsi, le gel et l'eau qui s'accumule ne peuvent pas endommager le matériel. Les tuyaux d'alimentation de 10 m sont suffisamment longs pour que vous trouviez un emplacement adapté à proximité.
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