In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
Pour déterminer la cause, vous n'avez pas besoin de grand-chose. Pour les pompes et filtres internes, il vous suffit de maintenir l'appareil dans l'eau, sans qu'il soit en contact avec d'autres objets. Il est important que l'appareil reste complètement immergé et qu'il n'entre en contact qu'avec votre main. Si le bruit de fonctionnement est faible, cela signifie qu'il n'y a pas d'usure du rotor, mais une transmission de résonance vers les éléments environnants tels que le couvercle, le meuble ou les éléments adjacents à l'aquarium. Vous pouvez alors y remédier en effectuant de petits ajustements. Pour les filtres extérieurs, veillez à ce que le filtre soit équipé de 4 pieds en caoutchouc au fond (à l'exception du modèle CPe1901/2 avec roulettes) et qu'il ne soit en contact qu'avec le meuble à cet endroit. Placez le filtre à titre d'essai à côté ou devant l'aquarium sur une surface souple (par exemple une serviette épaisse) et veillez à ce que les tuyaux ne soient pas en contact avec le meuble. De nombreux meubles d'aquarium agissent comme la caisse de résonance d'une guitare avec sa rosace. Les moindres bruits sont amplifiés par la cavité. C'est pourquoi un support souple et, si nécessaire, une isolation latérale sont recommandés si la résonance est amplifiée. Des tuyaux posés à plat ou une installation très rigide avec des éléments supplémentaires ont le même effet. Le test avec le filtre à l'extérieur du meuble, comme décrit précédemment, fournit des informations sur le bruit de fonctionnement réel. Des bruits de fonctionnement importants sont causés par un rotor usé, une charge trop importante sur le rotor due à une réduction de la puissance (encrassement ou étranglement) et par une différence de hauteur trop faible entre la surface de l'eau et la tête du filtre, comme décrit dans le mode d'emploi. Une autre possibilité est que le CO2 aspiré par le système de fertilisation ou l'air provenant de la pompe à membrane, qui est introduit à proximité du filtre, provoque des bruits de fonctionnement importants.
Stelle deine Frage an das JBL Service Team.