In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
Cela est souvent dû à une mauvaise utilisation du test. Il est important de bien agiter pendant exactement 1 minute. Toutes les autres étapes nécessaires sont décrites dans le mode d'emploi.
Sauf indication contraire dans le mode d'emploi, l'utilisation simultanée de deux médicaments différents n'est pas possible et est fortement déconseillée. Des réactions croisées toxiques et des effets secondaires indésirables, tels qu'un manque d'oxygène ou la formation de nitrites, ne peuvent être exclus. Si vos poissons souffrent d'une infection primaire et d'une infection secondaire, traitez toujours l'infection primaire ou la maladie qui représente le facteur de stress le plus important pour l'animal. Terminez le traitement avec la posologie correcte conformément au mode d'emploi avant de commencer le traitement avec le deuxième médicament. Après le traitement ou entre deux traitements, l'eau de l'aquarium doit être filtrée pendant 24 heures à l'aide de charbon actif afin d'éliminer les résidus de médicaments. Le charbon actif doit ensuite être éliminé de manière appropriée. Tout traitement médicamenteux est également un facteur de stress pour vos poissons. C'est pourquoi les animaux ne doivent pas être surmenés et ne doivent être traités qu'après un diagnostic suffisant.
Vous avez perdu vos feuilles de protocole, vous les avez déjà toutes remplies ou vous avez besoin de feuilles dans une autre langue ? Vous trouverez en annexe de cette FAQ un fichier PDF à imprimer en allemand, anglais et français.
Non, il ne faut en aucun cas utiliser un outil. L'utilisation d'un outil peut entraîner des dommages. Un mince mandrin se trouve à l'extrémité de la soupape à pointeau. Si la soupape à pointeau est fermée dans le sens horaire et trop serrée ou si elle est tournée à l'aide d'un outil, elle peut se casser et endommager le régulateur de pression
Non, aucun outil n'est nécessaire et ne doit en aucun cas être utilisé. L'utilisation d'un outil peut entraîner des dommages. Vous pouvez monter le détendeur sur la bouteille de CO2 à la main. Tournez-le jusqu'à ce que vous sentiez une résistance, puis continuez à tourner d'environ un demi-tour. Le détendeur est alors bien fixé. Lors de la mise en place du détendeur sur les bouteilles jetables, vous entendrez un léger sifflement.
Les liquides d'un réactif sont vides, la poudre est encore à moitié pleine. Est-il possible d'acheter uniquement des flacons individuels ? Non, car les recharges JBL contiennent toujours tous les réactifs sous forme de kit et doivent être remplacées ensemble. Il y a une raison à cela. Les réactifs vieillissent dès la première ouverture et doivent donc être jetés dans leur intégralité dès qu'un flacon est vide. La consommation inégale s'explique par le fait que certaines procédures de test nécessitent un nombre de gouttes individuel, en fonction de la valeur présente dans l'eau de l'aquarium. Certains ont donc besoin d'une plus grande quantité, d'autres moins. Les liquides peuvent être vidés complètement. Dans le cas de la poudre, il n'est pas possible de prélever la quantité nécessaire s'il ne reste qu'un dépôt au fond du flacon. La quantité est donc légèrement plus importante afin de garantir une utilisation optimale même en cas de faible consommation de liquide.
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