In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
Selon les spécifications techniques, nos chauffages ont une précision de régulation de +/- 0,5 °C. Compte tenu des erreurs de mesure de la température dans un aquarium, la précision de commutation devrait être comprise entre 1 et 1,5 °C maximum. Si un chauffage présente des écarts de 5 à 7 °C, cela ne peut généralement avoir que la cause suivante. Le chauffage n'est pas correctement réglé. Pour cela, il faut savoir si le chauffage dispose d'un bouton-poussoir pour le réajuster (JBL propose plusieurs séries). Sinon, il est défectueux. Le chauffage est situé à un endroit de l'aquarium où le courant d'eau est insuffisant.
Après une nouvelle installation, les bulles ne traversent le réacteur que de manière intermittente et se regroupent en partie pour former de grosses bulles. L'appareil nécessite une période de rodage d'environ 48 heures ! Ce n'est qu'alors qu' un biofilm se forme à la surface de l'appareil, permettant aux bulles de remonter correctement vers le haut. Après la période de rodage, réglez le nombre de bulles requis pour votre aquarium .
Les paniers de protection servent à protéger les poissons d'ornement contre les brûlures à la surface de la résistance chauffante. Lorsqu'un chauffage est en service, il diffuse la chaleur dans l'eau environnante. En cas d'eau calcaire, il peut se former du tartre (précipitation de carbonate de calcium) au niveau de la surface de contact entre le verre et l'eau, ce qui réduit la diffusion de la chaleur. Une formation excessive de tartre peut entraîner une accumulation de chaleur, qui provoque une surchauffe et une déformation des paniers de protection. Si l'eau de départ est dure, il est recommandé de détartrer régulièrement les thermoplongeurs, par exemple avec JBL Clean A ou JBL pH Minus.
Le thermostat de sécurité des chauffeurs JBL ProTemp S ne doit en aucun cas être considéré comme un dispositif automatique qui rend inutile le débranchement de la fiche secteur lors du changement d'eau, mais uniquement comme une mesure de sécurité supplémentaire contre les accidents électriques. De par sa conception, le chauffeur peut devenir très chaud avant que le thermostat de sécurité ne se déclenche. Cela peut également entraîner une déformation de la cage de protection.
Il est tout à fait exact que le chauffage JBL ProTemp S ne dégage qu'une chaleur agréable pour les mains lorsqu'il est immergé dans l'eau. La chaleur est très rapidement dissipée par l'eau environnante et transmise à celle-ci. Le thermoplongeur fonctionne donc correctement. Si vous le retirez de l'eau, le verre devient immédiatement très chaud. Le dispositif de sécurité se déclenche immédiatement. Cependant, la chaleur générée doit s'échapper hors de l'eau jusqu'à la coupure, ce qui peut entraîner une déformation de la cage de protection, car il n'y a pas d'eau pour le refroidissement. Le thermostat de sécurité des chauffages JBL ProTemp S ne doit en aucun cas être considéré comme un dispositif automatique qui rend inutile le débranchement de la fiche secteur lors du changement d'eau, mais uniquement comme une mesure de sécurité supplémentaire contre les accidents électriques. En raison de sa conception, le chauffage peut devenir très chaud avant que le thermostat de sécurité ne se déclenche.
Les corbeilles de protection sont disponibles séparément. Pour remplacer complètement la corbeille, par exemple sur le ProTemp S 200 W, vous avez besoin de : 1 x 6043100 - Pièce d'extrémité 1 x 6043200 - Pièce centrale courte 1 x 6043300 - Pièce centrale longue avec une ventouse 1 x 6043400 - Pièce supérieure avec 2 ventouses Si l'un de nos revendeurs n'a pas les pièces de rechange en stock, il devrait pouvoir les commander
Veuillez nettoyer soigneusement la vitre avant d'installer le thermomètre. Les algues, les biofilms et le calcaire peuvent nuire à la bonne adhérence. Si le thermomètre ne tient toujours pas, cela signifie qu'il y a un problème avec la ventouse elle-même. En raison d'un défaut de fabrication, certaines ventouses présentent des excroissances en forme de bulles qui empêchent une bonne adhérence. Si vous possédez l'une de ces ventouses, veuillez contacter notre service clientèle en joignant une photo.
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