In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
Non, les pompes ProwFlow ne sont pas auto-amorçantes.
Il n'y a pas de réponse générale à cette question. Comme pour un pneu de voiture, la durée et l'intensité d'utilisation sont déterminantes. De nombreux clients utilisent les rotors pendant plusieurs années sans constater de changement notable. Une sollicitation intense du rotor réduit sa durée de vie. Sur une voiture, vous connaissez l'usure due au freinage intense, aux dommages mécaniques et au nombre de kilomètres parcourus. Pour un rotor, les facteurs suivants s'appliquent : 1. Durée de fonctionnement en heures 2. Réduction du débit (max. 50 %) et donc puissance de refroidissement moindre 3. Fonctionnement à sec lors du changement d'eau (voir 2.) 4. Dommages mécaniques (par exemple causés par des vis sans fin, une installation incorrecte après le retrait, etc.) 5. Encrassement important Le rotor n'est pas couvert par la garantie car il s'agit d'une pièce d'usure. Pour une longue durée de vie, il est recommandé de le nettoyer régulièrement. Cela permet d'éviter les bruits de fonctionnement excessifs. Le boîtier du rotor, le rotor et l'axe peuvent être nettoyés à l'aide d'une brosse de nettoyage adaptée. Si le rotor doit être remplacé en raison de signes d'usure, il faut toujours remplacer l'ensemble complet, à savoir le rotor avec l'axe et les 2 supports en caoutchouc. C'est la seule façon de garantir un fonctionnement parfait et silencieux. Lors du retrait du rotor et de l'axe, un palier en caoutchouc reste souvent coincé au fond du boîtier du rotor et est très difficile à retirer. JBL a développé un outil spécial à cet effet, disponible dans les animaleries sous le nom « Aide au retrait du palier du rotor ». Une brosse de nettoyage utile pour le boîtier du rotor est également fournie avec l'outil.
Pour déterminer la cause, vous n'avez pas besoin de grand-chose. Pour les pompes et filtres internes, il vous suffit de maintenir l'appareil dans l'eau, sans qu'il soit en contact avec d'autres objets. Il est important que l'appareil reste complètement immergé et qu'il n'entre en contact qu'avec votre main. Si le bruit de fonctionnement est faible, cela signifie qu'il n'y a pas d'usure du rotor, mais une transmission de résonance vers les éléments environnants tels que le couvercle, le meuble ou les éléments adjacents à l'aquarium. Vous pouvez alors y remédier en effectuant de petits ajustements. Pour les filtres extérieurs, veillez à ce que le filtre soit équipé de 4 pieds en caoutchouc au fond (à l'exception du modèle CPe1901/2 avec roulettes) et qu'il ne soit en contact qu'avec le meuble à cet endroit. Placez le filtre à titre d'essai à côté ou devant l'aquarium sur une surface souple (par exemple une serviette épaisse) et veillez à ce que les tuyaux ne soient pas en contact avec le meuble. De nombreux meubles d'aquarium agissent comme la caisse de résonance d'une guitare avec sa rosace. Les moindres bruits sont amplifiés par la cavité. C'est pourquoi un support souple et, si nécessaire, une isolation latérale sont recommandés si la résonance est amplifiée. Des tuyaux posés à plat ou une installation très rigide avec des éléments supplémentaires ont le même effet. Le test avec le filtre à l'extérieur du meuble, comme décrit précédemment, fournit des informations sur le bruit de fonctionnement réel. Des bruits de fonctionnement importants sont causés par un rotor usé, une charge trop importante sur le rotor due à une réduction de la puissance (encrassement ou étranglement) et par une différence de hauteur trop faible entre la surface de l'eau et la tête du filtre, comme décrit dans le mode d'emploi. Une autre possibilité est que le CO2 aspiré par le système de fertilisation ou l'air provenant de la pompe à membrane, qui est introduit à proximité du filtre, provoque des bruits de fonctionnement importants.
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