In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
Malheureusement, je ne peux pas vous dire où vous pouvez trouver un adaptateur approprié dans vos environs. Je vous suggère donc d'essayer dans un magasin classique de sanitaires.
Il n'est pas possible de juger à distance pourquoi il y a trop peu d'aspiration dans ce cas concret. Plusieurs facteurs entrent en ligne de compte, comme la pression dans la conduite d'eau, la longueur du tuyau ou les éventuels engorgements quelque part dans le système. L'effet d'aspiration est nécessaire a) quand l'Aqua In-Out est mis en marche, b) en permanence si l'évacuation de l'eau est plus élevée que le niveau d'eau dans l'aquarium.
Il faut s’assurer que, lors de la mise en place du tuyau sur le raccord, le tuyau est correctement positionné dans le guide (entre la tubulure et le « bouton mobile »). C’est important car le serrage du raccord à vis entraîne une pression sur le tuyau qui l'empêche ensuite de se desserrer.
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