Por que é que o ProScan não funciona com o meu telemóvel?
A aplicação ProScan precisa de uma câmara com autofócus para determinar precisamente os resultados de medição fotométricos. Só assim os resultados podem ser determinados com elevada precisão. Se a aplicação não estiver disponível para download na loja, isso pode ser uma causa. Além disso, a aplicação requer a versão Android 4.0 ou superior ou iOS 5.0 ou posterior. É compatível com iPhone, iPad e iPod touch, bem como com mais de 5100 tipos de Smartphones e tablets Android. Se o download na loja não funcionar, o seu telemóvel é provavelmente incompatível em um dos pontos acima mencionados. Se ocorrerem problemas durante o uso, por exemplo, durante a digitalização, entre em contacto com a nossa equipa do apoio ao cliente em: www.jbl.de/support.