Müşteri Hizmetleri Merkezi

Do you have any questions? We can help!

Should you have questions concerning a JBL product or your hobby, the JBL expert team in the customer service center will support you with individual advice. Most matters can be solved in one correspondence step.

The expert team is looking forward to helping you!

Finding answers

You will find answers to frequently asked questions (FAQ) or problems here. Enter your question with one or two keywords and you will receive a solution immediately.

Contact JBL

You did not find an answer to your request in the FAQ? Then create a new ticket for our customer service team or complete an existing ticket.

Müşteri memnuniyeti garantisi - %100 memnuniyet için %100 kalite

Müşteri memnuniyeti

We would like to offer you the greatest possible security when purchasing JBL products and remove the risk of making the wrong purchase. In the unlikely event that you are not satisfied with one of our products, we will exchange the product, help you with minor defects by repairing it or refund the purchase price. At any time!

Did you know?

You will find lots of additional information and help for your JBL product on the JBL website. There are product images, operating instructions and frequently asked questions (FAQ) to help answer your query on the respective product pages.

Links for additional extras, such as laboratories, apps or landing pages are also to be found on the product detail page of your JBL product.

Laboratuvarlar / hesaplayıcılar

Havuz laboratuvarı / hesaplayıcısı

Dünya genelinde benzeri olmayan havuz laboratuvarı havuzunuzdaki yosunlar ve bulanıklık konusunda size hedefe odaklı yardım sağlar.

Su analizi çevrim içi laboratuvar

Su değerlerinizi buraya girin ve değerlerinizin birkaç saniye içerisinde sağlıklı biçimde analiz edilmesini sağlayın. Siz su değerlerinizi girin - Biz analiz edelim! Ölçülen su değerlerini buradan, değerinizi analiz eden, açıklayan ve yardımcı önerilerde bulunan JBL çevrim içi laboratuvarına direkt olarak girebilirsiniz.

Çevrim içi hastane

Hasta balıklarınız var ve siz bu hastalığın ne olduğunu ve nasıl tedavi edildiğini bilmiyor musunuz? Burada resimler veya teşhis kodları yardımı ile hastalıkları teşhis edebilir ve bu hastalıkların nereden kaynaklandığını ve nasıl tedavi edildiğini öğrenebilirsiniz. Beş yüzün üzerinde fotoğrafla size balık hastalıklarını tespit edecek ve iyileştirecek teşhis ve çözüm olanakları sunuyoruz.

ProScape gübre hesaplayıcı

Buradan akvaryumunuzun JBL ProScape gübreleyiciler ile en uygun şekilde nasıl besleneceğini hesaplarsınız. Su bitkilerinin en uygun şekilde beslenmesi için iki kademeli bir doz uygulaması önerilir.

ProScape zemin toprağı hesaplayıcı

Hangi zemin toprağına ne kadar ihtiyacınız olduğunu bulun. Listeden uygun ürünü seçin. Ardından zeminin alanını ve istenen zemin yüksekliğini girin.

ProScape ışık hesaplayıcı

Akvaryumunuzun doğru ışıklandırma yoğunluğunun belirlenmesi için. Bitki gelişiminde su parametrelerinin ve bitkilerin tür ve adedinin yanı sıra doğal olarak ışık da fotosentezin itici gücü olarak önemli bir rol oynar.

Medya kitaplığı

Akvaryum

Burada, JBL ürünlerinin uygulanması ve kurulması ve akvaristliğin diğer konuları ile ilgili geniş broşür, kılavuz kitap ve film seçenekleri bulacaksınız.

Teraryum

Burada, JBL ürünlerinin uygulanması ve kurulması ve teraristiğin diğer konuları ile ilgili geniş broşür, kılavuz kitap ve film seçenekleri bulacaksınız.

Havuz

Burada, JBL ürünlerinin uygulanmasına ve kurulmasına ve havuzla ilgili diğer konulara dair geniş broşür, kılavuz kitap ve film seçenekleri bulacaksınız.

Your phone call to JBL

Telephone contact

For any question regarding your JBL product you can reach our customer service administrator on Mondays to Thursdays from 8:00 to 17:00 and on Fridays from 8:00 to 15:30. Please address any technical questions directly via ticket in writing to our experts.

Devam etmeden önce çerezler hakkında kısa bir bilgi notu

JBL Ana Sayfası, size tam işlevsellik ve birçok hizmet sunmak için çeşitli çerez türleri de kullanır: Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde her şeyin çalışmasını sağlamak için teknik ve işlevsel çerezlere ihtiyacımız vardır. Çerezleri pazarlama amacıyla da kullanıyoruz. Bu, kapsamlı sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamızı, kampanyalarımızın başarısını ölçebilmemizi ve kişiselleştirme çerezlerinin size, web sitemizin dışında bile, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış, bireysel ve doğrudan hitap etmemize izin vermesini sağlar. Hangi çerezlere izin verdiğinizi ve hangilerine izin vermediğinizi istediğiniz zaman (daha sonraki bir tarihte bile) belirleyebilirsiniz (bununla ilgili daha fazla bilgiyi "Ayarları değiştir" bölümünde bulabilirsiniz).

Size tam bir işlevsellik ve bir çok hizmet sunabilmek için JBL’nin ana sayfasında da birçok çerezden yararlanılmaktadır. Bu ana sayfayı ziyaret ettiğinizde başarılı sonuçlar elde edilebilmesi için teknik ve işlevsel çerezlere kesinlikle ihtiyacımız bulunuyor. Çerezleri ayrıca pazarlama amaçlı olarak da kullanmaktayız. Hangi çerezlere izin vereceğinize, hangilerini engelleyeceğinize istediğiniz zaman -daha sonraki bir zamanda da- karar verebilirsiniz (bununla ilgili daha fazla bilgi için bakınız "Ayarları değiştir" menüsü).

Veri korunması ile ilgili beyanımızda kişisel verileri nasıl işlediğimizi ve işlediğimiz verileri hangi amaçla kullandığımızı görebilirsiniz. kişisel verileri nasıl işlediğimizi ve işlediğimiz verileri hangi amaçla kullandığımızı görebilirsiniz. Lütfen “Gereğince dikkate aldım” seçeneğiyle tüm çerezlerin kullanılmasını onaylayın ve hemen devam edin.

16 yaşından büyük müsünüz? O halde "Kabul ediyorum" diyerek çerez kullanımını onaylayın ve işlemlerinize devam edin.

Çerez ayarlarınızı seçin

Teknik ve işlevsel çerezler sitemizi ziyaret ettiğinizde her şeyin çalışması için gereklidir.
Pazarlama çerezleri ile sayfalarımız sizi tanır ve kampanyalarımızın başarısını ölçebiliriz.

JBL’den ANLIK bildirimler

ANLIK bildirimler nedir? Web bildirimleri W3C standardının bir parçası olarak tarayıcı bildirimleri üzerinden kullanıcının masaüstüne ve/veya mobil cihazına gönderilen son kullanıcı bildirimleri için bir API tanımlar. Bildirimler uçbirim cihazlarda son kullanıcının cihaza yüklü uygulamalardan tanıdığı şekliyle görünür (örn. e-postalar). Bildirimler uçbirim cihazlarda son kullanıcının cihaza yüklü uygulamalardan tanıdığı şekliyle görünür (örn. e-postalar).

Bu bildirimler, bir web sitesi operatörünün kullanıcılarının tarayıcısı açık olduğu sürece - kullanıcının o anda web sitesini ziyaret edip etmediğine bakılmaksızın- onlarla iletişim kurmasını sağlar.

Web push bildirimleri gönderebilmek için yalnızca web push kodu yüklü bir web sitesine ihtiyaç vardır. Bu, uygulaması olmayan markaların da push bildirimlerin (tam olarak doğru anda kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı iletişim) birçok avantajından yararlanmasına olanak sağlar.

Web bilgilendirmeleri W3C standardının bir parçası olup, son kullanıcı bildirimleri için bir API tanımlarlar. Bir bildirim kullanıcının bir web sitesinin bağlamı dışındaki bir olaydan, örneğin yeni bir blog yazısından haberdar olmasına olanak verir.

Etkinleştirilmesi ve devre dışı bırakılması son derece kolay olan bu hizmet JBL GmbH & Co. KG tarafından ücretsiz olarak sağlanmaktadır.