Centro servizo clienti

Hai una domanda? Ti aiutiamo!

Se hai domande riguardanti un prodotto JBL o il tuo hobby, il team di esperti JBL del servizio clienti ti assisterà con una consulenza personale. La maggior parte delle questioni si può risolvere con la corrispondenza iniziale.

Lo staff di esperti JBL risponde volentieri alle tue necessità!

Trovare risposte

Qui trovi le risposte a problemi e domande frequenti (FAQ). Inserisci la tua domanda con una o due parole chiave e riceverai immediatamente una soluzione.

Contatta JBL

Non trovi la risposta alla tua domanda nelle FAQ? Crea un nuovo ticket per il nostro Servizio clienti oppure completa un ticket esistente.

Garanzia di soddisfazione del cliente - il 100% di qualità per il 100% di soddisfazione

soddisfazione del cliente

Vogliamo offrirti la maggiore sicurezza possibile nell’acquisto dei prodotti JBL, ed eliminare il rischio di prendere una decisione sbagliata. Nell'improbabile caso in cui tu non sia soddisfatto con uno dei nostri prodotti, possiamo sostituirlo, riparare eventuali piccoli difetti o risarciti il prezzo dell’acquisto. In qualunque momento!

Lo sapevi?

Sul sito internet di JBL trovi già molte informazioni e l'assistenza per il tuo prodotto JBL. Sulle rispettive pagine dei prodotti ci sono immagini del prodotto, le istruzioni per l’uso, e le domande frequenti (FAQ) per aiutarti a risolvere il tuo problema.

Ulteriori offerte speciali come laboratori, applicazioni o landing page sono linkate sulla pagina dettagliata del tuo prodotto JBL.

Laboratori / Calcolatori

Laboratorio per laghetti / calcolatore laghetti

Questo laboratorio per laghetti, unico al mondo, ti dà un mirato supporto nella lotta contro i problemi di alghe e di torbidità.

Laboratorio online per l’analisi dell’acqua

Inserisci i tuoi valori dell’acqua per ottenere, entro pochi secondi, un’approfondita analisi. Tu inserisci i tuoi valori dell’acqua e noi li analizziamo! Qui hai la possibilità di inserire direttamente i valori dell’acqua da te misurati nel Laboratorio online, che li analizzerà, te li spiegherà e ti proporrà eventuali interventi che ti possano aiutare d’aiuto.

Ospedale online

Hai dei pesci malati e non sai di quale malattia si tratta e come curarli? Qui puoi diagnosticare le malattie mediante fotografie o chiavi dicotomiche, capirne l'origine e la maniera per trattarle. Qui ti offriamo con più di 500 fotografie la possibilità di eseguire una diagnosi e di trovare una soluzione.

ProScape calcolatore di fertilizzante

Qui puoi calcolare l'approvvigionamento ottimale del tuo acquario con i ferrtilizzanti JBL ProScape. Per concimare in modo corretto le tue piante acquatiche raccomandiamo di farlo in due dosaggi.

ProScape calcolatore del substrato

Scopri quali quantità di diversi substrati hai bisogno. Scegli il prodotto idondeo fra quelli della nostra gamma. Inserisci di segiuto la superficie e l'altezza desiderata del fondo.

ProScape calcolatore della luce

Per calcolare l'intensità dell'illuminazione specifica del tuo acquario. La luce, principale responsabile della fotosintesi, insieme ai parametri dell'acqua, la quantità e il tipo di piante, è cruciale per la crescita di queste.

Mediateca

Acquario

Qui troverai un'ampia scelta di depliant e manuali così come filmati sull'uso e l'installazione dei prodotti JBL e altri temi riguardanti l'acquariofilia.

Terrario

Qui troverai un'ampia scelta di depliant e manuali così come filmati sull'uso e l'installazione dei prodotti JBL e altri temi riguardanti la terrariofilia.

Laghetto

Qui troverai un'ampia scelta di depliant e manuali così come filmati sull'uso e l'installazione dei prodotti JBL e altri temi riguardanti il laghetto.

La tua telefonata a JBL

Contatto telefonico

Per domande relative ai tuoi prodotti JBL puoi contattare l’incaricato nel nostro Servizio clienti dal lunedì al giovedì dalle 8:00 alle 17:00 e il venerdì dalle 8:00 alle 15:30. Per domande tecniche rivolgiti direttamente per iscritto ai nostri esperti tramite il ticket.

Cookie, qualche informazione e poi continua la navigazione

Anche il sito di JBL utilizza diversi tipi di cookie per poterti offrire una funzionalità completa e molti servizi. I cookie tecnici e funzionali sono strettamente necessari al funzionamento di questo sito. Inoltre utilizziamo i cookie per il marketing. Questo ci permette di riconoscerti alla tua prossima visita sul nostro vasto sito, di misurare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e, tramite i cookie di personalizzazione, di rivolgerci a te individualmente e in modo diretto adattandoci ai tuoi bisogni, anche al di fuori del nostro sito web. Puoi decidere quali cookie accettare e quali rifiutare (per maggiori informazioni vedi "Modificare le impostazioni") in qualunque momento – anche in un momento successivo.

Anche il sito JBL utilizza diversi tipi di cookie per poterti offrire una piena funzionalità e molti servizi: i cookie tecnici e funzionali sono necessari per permetterti una comoda visita del nostro sito. Inoltre utilizziamo i cookie per ragioni di marketing. Puoi decidere in qualsiasi momento – ora o più tardi – quali cookie accettare e quali no (vedi di più sotto "Modificare impostazioni").

Nella nostra informativa privacy verrai a sapere come elaboriamo i dati personali e per quali scopi impieghiamo l'elaborazione dei dati. verrai a sapere come elaboriamo i dati personali e per quali scopi impieghiamo l'elaborazione dei dati. Ti preghiamo di confermare con "Accetto" l'utilizzo di tutti i cookie.

Hai più di 16 anni? Allora conferma l'utilizzo di tutti i cookie con "Ho preso atto" – e potrai continuare la navigazione.

Seleziona le tue impostazioni cookie

Cookie tecnici e funzionali, per fare in modo che tutto funzioni al meglio quando visiti il nostro sito.
Cookie di marketing, per riconoscerti sulle nostre pagine web e per poter misurare il successo delle nostre campagne pubblicitarie.

Notifiche push di JBL

Cosa sono le notifiche PUSH? In quanto parte dello standard W3C le notifiche web definiscono un'API per le notifiche rivolte agli utenti finali, che vengono trasmesse tramite browser ai dispositivi desktop e/o mobili degli utenti. Sui dispositivi finali appaiono notifiche come le conosce l'utente finale dalle applicazioni istallate sul dispositivo (ad es. email). Sui dispositivi appaiono le notifiche come le conosce l'utente finale dalle applicazioni installate sul dispositivo (ad es. email).

Queste notifiche permettono al gestore delle pagine web di contattare i suoi utenti mentre hanno ancora aperto un browser – indipendentemente dal fatto se l'utente sta visitando il sito web o no.

Per poter inviare notifiche push si ha bisogno soltanto di un sito web con un codice web push installato. In questo modo anche marchi senza applicazioni possono usufruire di molti vantaggi delle notifiche push (comunicazioni personalizzate in tempo reale, proprio nel momento giusto).

Le notifiche web fanno parte dello standard W3C e definiscono un'API per le notifiche all'utente. Una notifica permette di informare l'utente su un fatto, come ad es. un nuovo commento sul blog, al di fuori dal contesto di una pagina web.

Questo servizio viene offerto gratuitamente da JBL GmbH & Co. KG ed è tanto facile da attivare come da disattivare.