La garantía de satisfacción de JBL Calidad al 100 % para una satisfacción al 100 %

Estimado/a cliente/a:
Cada día, nuestros empleados lo dan todo no solo para desarrollar productos nuevos para usted, sino también para elaborar los productos existentes siguiendo unas normas muy estrictas para garantizar la calidad y mejorarla continuamente..

Queremos ofrecerle la mayor seguridad posible a la hora de comprar productos de JBL y eliminar el riesgo de tomar una mala decisión. Si, contra lo que cabe esperar, estuviese alguna vez insatisfecho con alguno de nuestros productos, se lo cambiaremos, en caso de defectos menores lo repararemos, o le reembolsaremos el importe de compra. ¡En todo momento! *

A nosotros en JBL nos importa mucho que usted esté satisfecho con nuestros productos y que le guste utilizarlos. Nuestros expertos del equipo de atención al cliente están a su disposición. Estaremos encantados también de recibir sus sugerencias y comentarios.

  1. Crear un ticket

    Cree en nuestro Centro de Atención al Cliente un ticket nuevo.

  2. Elección

    Como tema, seleccione «Después de la compra», y como subtema, la categoría de producto. Como tema detallado, seleccione «Garantía de satisfacción».

  3. Información básica

    Descríbanos el motivo de su insatisfacción y proporcione más detalles adjuntando 1-3 fotos. Puede proporcionarnos detalles importantes para el análisis indicando el código de lote/número de serie.

  4. Buscando la solución

    En un plazo de 36 horas en días laborables recibirá una respuesta sobre cómo seguir procediendo..

Tómese su tiempo. Tiene la posibilidad de hacer uso de nuestra promesa hasta tres meses después de la compra.

*) Ausgenommen von der Kundenzufriedenheit sind EFTA Mitgliedsstaaten und Nicht-Kontinentaleuropa-Staaten

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Notificaciones PUSH (emergentes) de JBL

¿Qué son las notificaciones PUSH? Como parte del estándar W3C, las notificaciones de escritorio definen una API para las notificaciones destinadas a los usuarios finales, que serán enviadas por medio de notificaciones al navegador del equipo de sobremesa y/o dispositivo móvil del usuario. Las notificaciones aparecen en los terminales de la forma que el usuario final conoce por las app instaladas en el dispositivo (p. ej., correos electrónicos). Las notificaciones aparecen en los terminales de la forma que el usuario final conoce por las app instaladas en el dispositivo (p. ej., correos electrónicos).

Estas notificaciones permiten al propietario de una página web ponerse en contacto con sus usuarios siempre que estos tengan un navegador abierto, independientemente de si el usuario está visitando la página web en ese momento o no.

Para poder enviar notificaciones de escritorio solo se necesita una página web con un código web push instalado. Así, las marcas que no tengan app también pueden beneficiarse de las muchas ventajas que ofrecen las notificaciones emergentes (también denominadas push, comunicaciones personalizadas en tiempo real justo en el momento adecuado).

Las notificaciones de escritorio son parte del estándar W3C y definen una API para las notificaciones destinadas a los usuarios finales. Una notificación permite notificar al usuario sobre un suceso como, p. ej., un artículo nuevo en un blog, fuera del contexto de una página web.

JBL GmbH & Co. KG ofrece este servicio de forma gratuita, el cual puede activarse tan fácilmente como se puede desactivar.