Presse

JBL présente CORY : un assistant de chat intelligent pour les aquariums, les terrariums et les bassins de jardin

CORY macht das jahrzehntelange Expertenwissen von JBL erstmals rund um die Uhr verfügbar. Der intelligente Chat-Agent unterstützt Tierhalter mit individuellen Empfehlungen für Aquarium, Terrarium und Gartenteich – online, am Produkt und künftig auch im Fachhandel.

Neuhofen – JBL erweitert seine digitale Kundenberatung um einen intelligenten Chat-Agenten: CORY. Der digitale Experte bündelt erstmals das öffentlich verfügbare JBL-Wissen aus Aquaristik, Terraristik und Gartenteich in einer zentralen, intelligenten und rund um die Uhr verfügbaren Instanz.

Der Name CORY steht für die Prinzipien Care, Observe, Recommend, You. Das Tierwohl steht dabei im Mittelpunkt jeder Beratung. Anders als klassische Chatbots beantwortet CORY nicht nur einzelne Fragen. Der Chat-Agent analysiert individuelle Situationen, erklärt fachliche Zusammenhänge und entwickelt konkrete, nachvollziehbare Lösungsvorschläge.

Die Wissensbasis von CORY umfasst Produktinformationen, Gebrauchsanleitungen, Fachartikel, Ratgeber, Themenwelten, FAQ-Inhalte sowie die Inhalte von JBL TV und JBL Wild Nature. Dadurch kann CORY das Wissen aus unterschiedlichsten Quellen zusammenführen und für individuelle Beratung nutzbar machen.

Ob zu Hause am Aquarium, bei Fragen zum Terrarium oder direkt am Gartenteich: CORY unterstützt Nutzer genau dann, wenn Hilfe benötigt wird. Künftig soll der Chat-Agent nicht nur online, sondern auch direkt am Produkt sowie bei ausgewählten Fachhandelspartnern am Verkaufsregal verfügbar sein.

Technologisch basiert CORY auf einer modernen Multi-Agenten-Architektur von NEOCOM, während die strukturierte Wissensbasis gemeinsam mit der October Labs GmbH aufgebaut wurde. Hierfür wurden tausende Produkt-, Service-, Presse- und Wissensinhalte aus den JBL-Systemen aufbereitet und für moderne KI-Anwendungen nutzbar gemacht.

© 25.08.2026 JBL GmbH & Co. KG
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Messages PUSH de JBL

C’est quoi, au juste, les messages PUSH ? Dans le cadre des normes W3C, les notifications web déterminent une API pour les notifications des utilisateurs finaux qui sont envoyées aux appareils de bureau et / ou mobiles des utilisateurs via le navigateur. Les notifications apparaissent sur les terminaux d’une manière identique à celle que connaît l’utilisateur final des applications installées sur son appareil terminal (p.ex. e-mails). Les notifications apparaissent sur les terminaux d’une manière identique à celle que connaît l’utilisateur final des applications installées sur son appareil (p.ex. e-mails).

Une notification permet d’informer l’utilisateur sur un événement en dehors du contexte d’un site web, par exemple sur un nouvel article de blog, un jeu-concours ou un bon d’achat.

Ces notifications permettent à un exploitant de site web de contacter ses utilisateurs tant que leur navigateur est ouvert - qu’ils soient justement sur le site en question ou non.

Pour pouvoir envoyer des notifications push web, il suffit d’un site web sur lequel est installé un code push web. Grâce à cela, même les marques qui n’ont pas d’applications peuvent profiter de nombreux avantages des notifications push (communications en temps réel, personnalisées et juste au bon moment).

Les notifications web font partie de la norme W3C et déterminent une API pour les notifications des utilisateurs finaux. Une notification permet d’informer l’utilisateur sur un événement en dehors du contexte d’un site web, par exemple sur un nouvel article de blog.

Ce service est mis gratuitement à disposition par la société JBL GmbH & Co. KG. Il peut être aussi facilement activé que désactivé.