In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
ProScan necessita di una fotocamera con autofocus per determinare con precisione i valori delle misurazioni fotometriche. Se non si riesce a scaricare l’applicazione dallo store, questa potrebbe esserne la ragione. L’applicazione inoltre richiede una versione Android 7.0 o superiore, oppure iOS 13.0 o superiore. È compatibile con iPhone, iPad e iPod touch, così come con altri 5100 Android smartphone e tipi di tablet. Se non riesci a scaricare l’app dallo store, probabilmente il tuo cellulare non è compatibile con uno dei punti sovra menzionati. Se si dovessero presentare dei problemi durante l'uso, ad es. nella scansione, mettiti in contatto con il nostro servizio clienti attraverso www.jbl.de/it/supporto .
Pulisci bene il vetro prima di installare il termometro; alghe, biofilm e calcare possono impedirgli di attaccarsi. Se ancora non riesci ad attaccare il termometro, potrebbe esserci un problema con la ventosa. A causa di un difetto di produzione alcune ventose hanno delle escrescenze, a forma di bolla, che impediscono una corretta tenuta. Se possiedi una di queste ventose, contatta il nostro servizio clienti ed inviagli una foto.
Sì, in commercio trovi lo speciale tubetto con potassio come ricambio, che fa comunque parte di ogni kit di test.
Spesso la ragione è un utilizzo non corretto del test. E’ indispensabile agitare vigorosamente il test per un minuto preciso. Sul foglietto illustrativo troverai il resto dei passaggi da seguire.
JBL OxyPond viene utilizzato per combattere una carenza di ossigeno. La carenza di ossigeno si sviluppa principalmente in inverno al di sotto del ghiaccio o in estate ad alte temperature. Il contenuto di ossigeno nell’acqua dipende dalla temperatura. Ad una temperatura dell’acqua di 0 °C, il contenuto massimo di ossigeno è di 14,16 mg/l, mentre ad una temperatura dell’acqua di 30 °C è di soli 7,53 mg/l.
1. Aggiungere a 10 ml d'acqua del campione dell'acqua distillata fino a raggiungere 300 ml. 2. I passaggi successivi corrispondono a quelli per l'acqua dolce. 3. Moltiplica il risultato per 30.
Dopo la nuova installazione, le bolle passano a stento attraverso il diffusore e unendosi creano grandi bolle. l'apparecchio richiede un rodaggio di ca. 48 ore! Solo dopo questo periodo si crea un bio-film sulla superficie dell'apparecchio che permette alle bolle di salire liberamente verso l'alto. Dopo il rodaggio potrai impostare il contabolle secondo le esigenze del tuo acquario.
I liquidi di un reagente sono finiti, la polvere ancora per metà piena. È possibile acquistare i flaconi singolarmente? No, perché le ricariche JBL contengono sempre kit di reagenti che vanno sostituiti tutti assieme. C'è una ragione per questo. I reagenti iniziano a invecchiare quando vengono aperti per cui vanno smaltiti tutti assieme non appena uno dei flaconi di reagente è vuoto. L'ineguale consumo dipende dal fatto che alcuni test hanno bisogno di un numero individuale di gocce, in dipendenza dal valore presente nell'acqua dell'acquario. Così uno ha bisogno di più, l'altro meno. I liquidi possono essere vuotati completamente. Per quanto concerne la polvere non puoi più prelevarne la quantità necessaria se ne è rimasta solo poca sul fondo. È la ragione per cui la quantità di polvere è un po' più generosa, così che i bisogni sono coperti nello stesso modo anche se il consumo di liquido è basso.
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