Выгода

Ваши преимущества в JBL Online Shop

Частные клиенты
до 30 дня после доставки

Частные клиенты
с 31 дня после доставки

Бизнес-клиенты
Просто. Удобно. Круглосуточно.

  • Частные клиенты до 30 дня после доставки

    Доставка прямо к Вам домой с отслеживанием по времени

    Нет необходимости носить тяжелые или громоздкие продукты. Благодаря DPD Predict это больше не повторится, и Вам даже не придётся ждать доставки. Наконец, Вы всегда увидите, где посылка, и получите в день доставки сообщение, когда прибудет пакет. В Live-Tracking можно сократить время доставки до 30 минут. Если Вы не дома, измените адрес доставки, например, соседям или в пункт выдачи заказов.

    Гибкие варианты оплаты

    Выберите способ оплаты: кредитные карты, авизо, PayPal и многие другие. Определите сами, как оплатить текущий заказ. Так Вы останетесь гибкими и сможете адаптироваться к текущей ситуации и необходимости в товарах. С нами Вы насладитесь выбором и надёжностью.

    Замена при неисправности и повреждении при пересылке

    С нами Вы застрахованы. Если посылка утеряна по пути к Вам, или Вы получите повреждённые товары, сразу же свяжитесь с нашей Центр обслуживания клиентов , указав номер отправления и приложив фотографии повреждений. Мы заменим утраченные или поврежденные изделия по Вашему желанию.

    Помощь в вопросах применения и обустройства

    У Вас возникли вопросы по поводу использования или установки заказанного изделия JBL? Наша команда по обслуживанию клиентов будет рада помочь. Просто зайдите в свои заказы в разделе Мои заказы и получите к Вашему заказу билет. Нам бы хотелось помочь Вам применять продукцию просто и правильно.

    Бесплатный возврат в течение 30 дней

    Вы не довольны заказанными товарами или заказали их по ошибке? Можете вернуть все товары, приобретённые в интернет-магазине JBL в течение 30 дней с момента получения. Быстро и легко - без особых усилий. Зайдите в заказы в разделе Мои заказы и получите к Вашему заказу билет. Используйте форму возврата, предоставленную нашей службой по работе с клиентами, и мы оплатим стоимость возврата, в противном случае Вам придётся покрывать соответствующие расходы. Само собой разумеется, форма возврата не обязательна для отправки товара обратно. После прибытия Вашего отправления в течение нескольких дней Вы получите деньги в стоимости возвращённых товаров способом оплаты, выбранным при заказе. Наши правила по отмене и возврату Вы найдёте по адресу электронной почты, на который отправлено подтверждение заказа, или на следующей странице: Аннулирование

    Бесплатная доставка от 29 евро

    Ваши заказы из JBL доставляются бесплатно, если стоимость заказа превышает 29 евро (Германия) или 39 евро (Австрия), и если после отказа от части товаров стоимость оставшейся продукции будет ниже указанной суммы. При заказе в другой пункт назначения в европейских странах расходы за отправку и упаковку будут взиматься в соответствии с нашими Стоимость доставки .

  • Частные клиенты с 31 дня после доставки

    Бесплатное продление гарантии

    Благодаря расширенной гарантии JBL GarantiePlus Вы получите продлённую расширенную гарантию на четыре года с момента покупки продукта JBL. Не отказывайтесь от нашей расширенной гарантии! Через два года гарантия, как правило, заканчивается. Но что же потом?

    Дополнительные сведения см. здесь: ГарантияПлюс

    Бесплатная регистрация продукта для прочих услуг

    Быстро и легко зарегистрируйте заказанные в интернет-магазине продукты JBL и всегда оставайтесь в курсе. Так Вы сможете не только управлять покупками и используемыми продукты, но и получите доступ к справочной информации и услугам по продукции JBL. Подробнее см. здесь: ГарантияПлюс

    Ремонт

    Вы по невнимательности повредили продукт или не справляетесь с дефектной работой? Предлагаем Вам помощь в любое время. Просто найдите зарегистрированный продукт, создайте билет на Центр обслуживания клиентов и заполните в заявление о возврате для ремонта / проверки. Когда специалисты компании JBL проверят продукт, Вы получите от нас бесплатную квоту. По результатам проверки мы сообщим Вам об ущербе. Если Вы согласны на платный ремонт, пожалуйста, сообщите нам в ответ, чтобы мы отремонтировали продукт по пунктам, указанным в смете расходов. В противном случае мы бесплатно вышлем Вам продукт обратно. Если продукт ещё на гарантии, Вам, конечно, не придётся за это платить.

    Жалоба напрямую производителю

    Если обнаружен дефект продукта в течение гарантийного срока, обратитесь непосредственно к нам, как производителю. Если проблема не решается письменно или заменой запасных частей, предлагаем проверить изделие JBL в сервисном центре JBL. В течение нескольких рабочих дней проблему диагностируют и устранят, а Вы получите устройство обратно. Используйте для этого систему билетов: Центр обслуживания клиентов

    Непосредственный контакт с экспертами мойJBL

    По техническим вопросам о продукте JBL или об увлечении обращайтесь к команде экспертов JBL для личной консультации в центре обслуживания клиентов на сайте. Часто ситуация разрешается ещё на этапе переписки. Поговорите с нашими специалистами напрямую: Центр обслуживания клиентов

    гарантия удовлетворенности покупкой

    JBL держит свое обещание «100% качества для 100%-ного удовлетворения». У Вас есть возможность воспользоваться этим обещанием до трех месяцев после покупки. Мы хотели бы добиться Вашей максимальной уверенности при покупке продукции JBL и избавить Вас от риска принятия ошибочного решения. Если вопреки ожиданиям Вы не будете довольны каким-либо из наших изделий, мы обменяем Вам его, окажем помощь при устранении небольших дефектов путем ремонта или возместим Вам покупную цену. В любое время: 100% quality for 100% satisfaction

  • Бизнес-клиенты

    Приём заказов круглосуточно

    В магазине постоянно полно покупателей, и никак не получается отправить заказ в рабочее время? Нет проблем! Соберите заказ и отправить его нам через интернет-магазин JBL в любое время. Заказывайте, когда Вам удобно. Если при этом нужно прерваться, через несколько минут можно продолжить и завершить заказ. Работайте спокойно и обговаривайте выбор с коллегами.

    Всегда актуальный выбор продукта

    Где актуальный прайс-лист? В каталог уже включён последний продукт? В интернет-магазине нет артикульных номеров и последних документов. Всегда под рукой новейший ассортимент, и можно быстро выбрать желаемые продукты, используя поиск и фильтр. Ознакомьтесь с последними новинками нашей продукции.

    Замена при неисправности и повреждении при пересылке

    С нами Вы застрахованы. Если посылка утеряна по пути к Вам, или Вы получите повреждённые товары, сразу же свяжитесь с нашей Центр обслуживания клиентов , указав номер отправления и приложив фотографии повреждений. Мы заменим утраченные или поврежденные изделия по Вашему желанию.

    Помощь с вопросами по заказанным товарам

    У Вас возникли вопросы по заказанным товарам, Вам нужна дополнительная справочная информация или советы по правильному применению? Задайте вопросы непосредственно через Краткое описание заказа нашим специалистам и немедленно получите ответы с искомой информацией.

    Ремонт

    Клиенты принесли дефектный товар, и Вам нужна помощь в проверке или ремонте? Наш сервисный техник будет рад помочь вам. Пожалуйста, отправьте продукт с описанием дефекта, включая заявление о возврате, и Вы получите окончательное решение в течение нескольких дней.

Ваше мнение важно для нас
Ближайший магазин
Устойчивое развитие в JBL
Скачать каталог

Hinweise und Einwilligung zu Cookies & Drittinhalten

Wir verwenden technisch notwendige Cookies/Tools um diesen Dienst anzubieten, zu betreiben und abzusichern. Des Weiteren verwenden wir mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung Cookies/Tools zum Marketing, Tracking, Erstellen personalisierter Inhalte auf Drittseiten sowie zur Darstellung von Drittinhalten auf unserer Webseite. Eine von Dir erteilte Einwilligung, kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Menüpunkt „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.
Mit dem Klick auf „Alle erlauben“ erteilst Du uns die ausdrückliche Einwilligung zur Verwendung von Cookies/Tools um die Qualität und Performance unseres Dienstes zu verbessern, zur funktionalen und personalisierten Leistungsoptimierung, die Effektivität unserer Anzeigen oder Kampagnen zu messen, für personalisierte Inhalte zu Marketingzwecken, auch außerhalb unserer Webseite. Dies ermöglicht uns personalisierte Online-Anzeigen und erweiterte Analysemöglichkeiten über Dein Nutzerverhalten. Dies beinhaltet auch den Zugriff und die Speicherung von Daten auf Deinem Gerät. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Menüpunkt „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.
Über die Schaltfläche „Einstellungen ändern“ kannst Du individuelle Einwilligungen zu den Cookies/Tools erteilen, widerrufen und erhältst weitergehende Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies/Tools, deren Zwecke und Laufzeiten.
Mit dem Klick auf „Nur unbedingt erforderlich“ werden nur technisch notwendige Cookies/Tools eingesetzt.

В нашей "Политике конфиденциальности" вы узнаете, как мы обрабатываем личные данные и для каких целей мы используем обработанные данные.

Изменить настройки
Only absolutely necessary
Allow all

Выберите настройки кукис

Historie anzeigen Historie ausblenden
Отменить Сохранить

PUSH-уведомления от JBL

Будучи частью стандарта W3C, браузерные уведомления определяют API для уведомлений конечных пользователей, рассылаемых через уведомления браузера на десктопные и (или) мобильные устройства пользователей. На конечных устройствах уведомления появляются в виде, знакомом конечному пользователю по приложениям, установленным на устройстве (напр., электронная почта). На конечных устройствах уведомления появляются в виде, знакомом конечному пользователю по приложениям, установленным на устройстве (напр., электронная почта).

Эти уведомления позволяют оператору веб-сайта оставаться в контакте со своими пользователями в течение всего времени, пока у пользователей открыт браузер, — независимо от того, находится ли пользователь в конкретное время на веб-сайте или нет.

Для отправки браузерных пуш-уведомлений нужна лишь веб-страница с установленным специальным кодом (web-push-код). Таким образом марки без приложений также могут пользоваться многими преимуществами пуш-уведомлений (персонализованная коммуникация в режиме реального времени в нужный момент).

Браузерные уведомления являются частью стандарта W3C и определяют API для уведомления конечных пользователей. Уведомление позволяет информировать пользователя вне контекста веб-страницы о каком-либо событии, например, о новой записи в блоге.

JBL ГмбХ & Ко. KГ предоставляет этот сервис с простым подключением и отключением бесплатно.