JBL cuenta con unos 190 empleados en las instalaciones de JBL en Neuhofen (Alemania) y de servicio externo en países europeos como Austria, Francia, Inglaterra, Países Bajos y Bélgica.

Nosotros somos JBL

JBL tiene 190 empleados. La mayoría trabaja en la producción y en el centro logístico. Unos 60 empleados trabajan en administración e investigación, y otros 25 empleados trabajan de comerciales de ventas por toda Europa. En particular se ha ampliado mucho la plantilla en la sección de investigación y gestión de la calidad. Solo en el 2016 se unieron seis científicos más al equipo de esta sección. Casi todos los empleados tienen uno o dos animales de compañía, muchos de ellos un acuario de agua dulce, y algunos incluso un acuario marino.

Así trabajamos

Muchos departamentos intervienen en el proceso de convertir una idea en un producto de JBL listo para la venta. Con un ejemplo le vamos a mostrar cómo lo hacemos.

  1. Un vendedor de una tienda de animales tiene una idea. A él le resulta difícil vender a sus clientes 3 tipos diferentes de alimento para la cría de alevines. Entonces le cuenta al comercial de ventas correspondiente su idea de ofrecer UNA caja que contenga alimento en 3 tamaños.

  2. Nuestro comercial de ventas le transmite la idea al jefe del departamento de desarrollo de alimento.

  3. En la siguiente reunión de desarrollo se presenta la idea y se discute su viabilidad. A los jefes de ventas para Alemania y exportaciones se les pide estimar la demanda de tal producto. Muchas ideas son buenas pero van dirigidas a un grupo de destino reducido, por lo que no pueden ir a producción. La cantidad mínima para un tipo de escamas es, p. ej., de 2000 kg.

  4. Se elabora un prototipo del alimento y se suministra a los alevines en el propio centro de investigación de JBL. Después de las posibles modificaciones, los prototipos pasan a los piscicultores para que los prueben. Tras haber realizado más ajustes, entonces se decide si el producto se va a producir. Se discuten los tamaños de los botes y de los envases.

  5. El departamento de compras adquiere las materias primas, los botes y, en caso necesario, el embalaje.

  6. El departamento de marketing desarrolla el diseño del envase. Junto con el departamento de exportaciones se deciden las versiones de idiomas que se necesitan.

  7. El jefe de producción configura las máquinas para la producción y produce el alimento en cuanto hayan llegado las materias primas y las máquinas tengan capacidades libres.

  8. El gerente calcula junto con el jefe de ventas el precio de venta a mayoristas y el precio recomendado de venta al público basándose en los costes de materia prima, producción y embalaje.

  9. El centro logístico reserva espacio en el almacén para el próximo producto.

  10. El departamento de marketing desarrolla una estrategia de introducción en el mercado, p. ej., repartir muestras o una campaña de publicidad con anuncios.

  11. El departamento de marketing online inicia actividades de promoción para la introducción del producto.

  12. El producto nuevo se da a conocer a través de la prensa, las redes sociales y los comerciales de ventas.

  13. La venta comienza y los comercios especializados encargan el producto nuevo. El departamento de ventas de Alemania acepta los encargos y pasa los pedidos al centro logístico. Aquí se recoge de las estanterías del almacén cada uno de los artículos del pedido, se embala y se envía al cliente a través de una empresa de transporte.

  14. Por cierto, el proceso descrito realmente tuvo lugar, y ¡el producto se llama JBL NovoBaby!

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Notificaciones PUSH (emergentes) de JBL

¿Qué son las notificaciones PUSH? Como parte del estándar W3C, las notificaciones de escritorio definen una API para las notificaciones destinadas a los usuarios finales, que serán enviadas por medio de notificaciones al navegador del equipo de sobremesa y/o dispositivo móvil del usuario. Las notificaciones aparecen en los terminales de la forma que el usuario final conoce por las app instaladas en el dispositivo (p. ej., correos electrónicos). Las notificaciones aparecen en los terminales de la forma que el usuario final conoce por las app instaladas en el dispositivo (p. ej., correos electrónicos).

Estas notificaciones permiten al propietario de una página web ponerse en contacto con sus usuarios siempre que estos tengan un navegador abierto, independientemente de si el usuario está visitando la página web en ese momento o no.

Para poder enviar notificaciones de escritorio solo se necesita una página web con un código web push instalado. Así, las marcas que no tengan app también pueden beneficiarse de las muchas ventajas que ofrecen las notificaciones emergentes (también denominadas push, comunicaciones personalizadas en tiempo real justo en el momento adecuado).

Las notificaciones de escritorio son parte del estándar W3C y definen una API para las notificaciones destinadas a los usuarios finales. Una notificación permite notificar al usuario sobre un suceso como, p. ej., un artículo nuevo en un blog, fuera del contexto de una página web.

JBL GmbH & Co. KG ofrece este servicio de forma gratuita, el cual puede activarse tan fácilmente como se puede desactivar.