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JBL presenta CORY: un asistente de chat inteligente para acuarios, terrarios y estanques de jardín

CORY macht das jahrzehntelange Expertenwissen von JBL erstmals rund um die Uhr verfügbar. Der intelligente Chat-Agent unterstützt Tierhalter mit individuellen Empfehlungen für Aquarium, Terrarium und Gartenteich – online, am Produkt und künftig auch im Fachhandel.

Neuhofen – JBL erweitert seine digitale Kundenberatung um einen intelligenten Chat-Agenten: CORY. Der digitale Experte bündelt erstmals das öffentlich verfügbare JBL-Wissen aus Aquaristik, Terraristik und Gartenteich in einer zentralen, intelligenten und rund um die Uhr verfügbaren Instanz.

Der Name CORY steht für die Prinzipien Care, Observe, Recommend, You. Das Tierwohl steht dabei im Mittelpunkt jeder Beratung. Anders als klassische Chatbots beantwortet CORY nicht nur einzelne Fragen. Der Chat-Agent analysiert individuelle Situationen, erklärt fachliche Zusammenhänge und entwickelt konkrete, nachvollziehbare Lösungsvorschläge.

Die Wissensbasis von CORY umfasst Produktinformationen, Gebrauchsanleitungen, Fachartikel, Ratgeber, Themenwelten, FAQ-Inhalte sowie die Inhalte von JBL TV und JBL Wild Nature. Dadurch kann CORY das Wissen aus unterschiedlichsten Quellen zusammenführen und für individuelle Beratung nutzbar machen.

Ob zu Hause am Aquarium, bei Fragen zum Terrarium oder direkt am Gartenteich: CORY unterstützt Nutzer genau dann, wenn Hilfe benötigt wird. Künftig soll der Chat-Agent nicht nur online, sondern auch direkt am Produkt sowie bei ausgewählten Fachhandelspartnern am Verkaufsregal verfügbar sein.

Technologisch basiert CORY auf einer modernen Multi-Agenten-Architektur von NEOCOM, während die strukturierte Wissensbasis gemeinsam mit der October Labs GmbH aufgebaut wurde. Hierfür wurden tausende Produkt-, Service-, Presse- und Wissensinhalte aus den JBL-Systemen aufbereitet und für moderne KI-Anwendungen nutzbar gemacht.

© 25.08.2026 JBL GmbH & Co. KG
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Notificaciones PUSH (emergentes) de JBL

¿Qué son las notificaciones PUSH? Como parte del estándar W3C, las notificaciones de escritorio definen una API para las notificaciones destinadas a los usuarios finales, que serán enviadas por medio de notificaciones al navegador del equipo de sobremesa y/o dispositivo móvil del usuario. Las notificaciones aparecen en los terminales de la forma que el usuario final conoce por las app instaladas en el dispositivo (p. ej., correos electrónicos). Las notificaciones aparecen en los terminales de la forma que el usuario final conoce por las app instaladas en el dispositivo (p. ej., correos electrónicos).

Una notificación permite notificar al usuario sobre un suceso como, p. ej., un artículo nuevo en un blog, un sorteo o un vale fuera del contexto de una página web.

Estas notificaciones permiten al propietario de una página web ponerse en contacto con sus usuarios siempre que estos tengan un navegador abierto, independientemente de si el usuario está visitando la página web en ese momento o no.

Para poder enviar notificaciones de escritorio solo se necesita una página web con un código web push instalado. Así, las marcas que no tengan app también pueden beneficiarse de las muchas ventajas que ofrecen las notificaciones emergentes (también denominadas push, comunicaciones personalizadas en tiempo real justo en el momento adecuado).

Las notificaciones de escritorio son parte del estándar W3C y definen una API para las notificaciones destinadas a los usuarios finales. Una notificación permite notificar al usuario sobre un suceso como, p. ej., un artículo nuevo en un blog, fuera del contexto de una página web.

JBL GmbH & Co. KG ofrece este servicio de forma gratuita, el cual puede activarse tan fácilmente como se puede desactivar.