JBL stelt CORY voor: een slimme chatbot voor aquaria, terraria en tuinvijvers

CORY macht das jahrzehntelange Expertenwissen von JBL erstmals rund um die Uhr verfügbar. Der intelligente Chat-Agent unterstützt Tierhalter mit individuellen Empfehlungen für Aquarium, Terrarium und Gartenteich – online, am Produkt und künftig auch im Fachhandel.

Neuhofen – JBL erweitert seine digitale Kundenberatung um einen intelligenten Chat-Agenten: CORY. Der digitale Experte bündelt erstmals das öffentlich verfügbare JBL-Wissen aus Aquaristik, Terraristik und Gartenteich in einer zentralen, intelligenten und rund um die Uhr verfügbaren Instanz.

Der Name CORY steht für die Prinzipien Care, Observe, Recommend, You. Das Tierwohl steht dabei im Mittelpunkt jeder Beratung. Anders als klassische Chatbots beantwortet CORY nicht nur einzelne Fragen. Der Chat-Agent analysiert individuelle Situationen, erklärt fachliche Zusammenhänge und entwickelt konkrete, nachvollziehbare Lösungsvorschläge.

Die Wissensbasis von CORY umfasst Produktinformationen, Gebrauchsanleitungen, Fachartikel, Ratgeber, Themenwelten, FAQ-Inhalte sowie die Inhalte von JBL TV und JBL Wild Nature. Dadurch kann CORY das Wissen aus unterschiedlichsten Quellen zusammenführen und für individuelle Beratung nutzbar machen.

Ob zu Hause am Aquarium, bei Fragen zum Terrarium oder direkt am Gartenteich: CORY unterstützt Nutzer genau dann, wenn Hilfe benötigt wird. Künftig soll der Chat-Agent nicht nur online, sondern auch direkt am Produkt sowie bei ausgewählten Fachhandelspartnern am Verkaufsregal verfügbar sein.

Technologisch basiert CORY auf einer modernen Multi-Agenten-Architektur von NEOCOM, während die strukturierte Wissensbasis gemeinsam mit der October Labs GmbH aufgebaut wurde. Hierfür wurden tausende Produkt-, Service-, Presse- und Wissensinhalte aus den JBL-Systemen aufbereitet und für moderne KI-Anwendungen nutzbar gemacht.

© 25.08.2026 JBL GmbH & Co. KG

Informatie & toestemming m.b.t. cookies & inhoud van derden

We gebruiken technisch noodzakelijke cookies/tools om deze service aan te bieden, uit te voeren en te beveiligen. Daarnaast maken we gebruik van met jouw uitdrukkelijke toestemming Cookies/Tools voor marketing, tracking, het creëren van gepersonaliseerde inhoud op externe websites en voor de weergave van inhoud van derden op onze website. De door jou gegeven toestemming kun je te allen tijde voor de toekomst intrekken via de menuoptie 'cookie-instellingen'.
Met een klik op 'Alles accepteren' geef je ons uitdrukkelijk toestemming Om Cookies/Tools te gebruiken om de kwaliteit en prestaties van onze dienstverlening te verbeteren, voor een functionele en gepersonaliseerde optimalisatie, om de effectiviteit van onze advertenties en campagnes te meten, voor een gepersonaliseerde inhoud ten behoeve van marketingdoeleinden, ook buiten onze website. Dit stelt ons in staat om gepersonaliseerde online advertenties weer te geven en uitgebreide analysemogelijkheden over je gebruikersgedrag te krijgen. Dit omvat ook toegang tot en opslag van gegevens op jouw apparaat. Je kunt je toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken via de menuoptie ‘Cookie-instellingen’.
Via de optie 'Instellingen wijzigen' kun je je individueel gegeven toestemming voor cookies/tools geven of intrekken en ontvang je meer informatie over de door ons gebruikte cookies/tools, hun doel en hun looptijd.
Door op 'Alleen strikt noodzakelijk' te klikken geef je alleen toestemming voor technische noodzakelijke cookies/tools.

In onze verklaring inzake gegevensbescherming leest u hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens en voor welke doeleinden wij de gegevensverwerking gebruiken.

PUSH-berichten van JBL

Wat zijn PUSH-berichten nou eigenlijk? Als onderdeel van de W3C-standaard definiëren webberichten een API voor eindgebruikerberichten, die via de browserberichten aan de desktop en/of mobiele apparaten van de gebruiker worden gestuurd. Op de eindapparaten verschijnen meldingen, zoals de eindgebruiker die kent van op het apparaat geïnstalleerde apps (bijv. e-mails). Op de eindapparaten verschijnen berichten, zoals de eindgebruiker die kent van op het apparaat geïnstalleerde apps (bijv. e-mails)

Een notificatie maakt het mogelijk, de gebruiker buiten de context van een website te informeren over een gebeurtenis, zoals een nieuw blogbericht, een prijsvraag of een waardebon.

Deze notificaties maken het voor een websitebeheerder mogelijk contact op te nemen met zijn gebruikers, zolang de browser van de betreffende gebruiker openstaat – ongeacht of de gebruiker op dat moment de website bezoekt of niet.

Om web push notificaties te kunnen versturen, heb je alleen een website nodig waarop een web push code geïnstalleerd is. Hierdoor kunnen ook merken zonder apps profiteren van de vele voordelen van push berichten (gepersonaliseerde real-time communicatie op precies het juiste moment).

Webberichten zijn onderdeel van de W3C standaard en definiëren een API voor de eindgebruikerberichten. Een bericht maakt het mogelijk de gebruiker buiten de context van een website over een gebeurtenis, zoals een nieuw blogbericht, te informeren.

JBL GmbH & Co. KG biedt deze service gratis aan. De service kan net zo gemakkelijk geactiveerd, als gedeactiveerd worden.