In unserem FAQ‑Bereich findet ihr Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Solltet ihr hier nicht fündig werden, zögert bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen euch gerne weiter.
Per determinare con precisione i risultati delle misurazioni fotometriche, ProScan richiede una fotocamera con autofocus. Solo in questo modo è possibile ottenere risultati con la massima precisione. Se l'app non è scaricabile dallo store, questa potrebbe essere la causa. Inoltre, l'app richiede Android versione 7.0 o superiore oppure iOS 13.0 o versioni successive. È compatibile con iPhone, iPad e iPod touch, nonché con oltre 5100 modelli di smartphone e tablet Android. Se il download dallo store non funziona, è probabile che il tuo cellulare non sia compatibile con uno dei requisiti sopra indicati. In caso di problemi durante l'utilizzo, ad esempio durante la scansione, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo www.jbl.de/support .
I test della serie: JBL GH Test, JBL KH Test, JBL Calcium Test Ca e JBL Magnesium Test Mg sono cosiddetti test di titolazione, in cui si conta il numero di gocce fino al cambiamento di colore e il valore ottenuto viene moltiplicato per un valore: GH = numero di gocce = durezza totale in °dH KH = numero di gocce = durezza carbonica in °dH CO2 = numero di gocce * 2 = CO2 in mg/l Magnesio + calcio = numero di gocce * 120 = somma Ca + Mg in mg/l Calcio = numero di gocce * 20 = somma Ca in mg/l Magnesio = somma Ca+Mg dal test del magnesio - somma Ca in mg/l = magnesio in mg/l
Prima di installare il termometro, pulire accuratamente il vetro. Alghe, biofilm e calcare possono impedirne il corretto fissaggio. Se il termometro continua a non aderire, è probabile che ci sia un problema con la ventosa stessa. A causa di un difetto del materiale, alcune ventose presentano delle protuberanze simili a bolle che impediscono il corretto fissaggio. Se si possiede una di queste ventose, si prega di contattare il nostro servizio clienti allegando una foto.
Le cartelle colori sono progettate per l'uso con il blocco comparatore; inoltre, quando si utilizza il blocco comparatore con il campione di acqua cieca, viene compensata l'autocolorazione dell'acqua. Senza l'uso del blocco comparatore sono quindi possibili variazioni nella lettura.
Questo è spesso dovuto a un uso errato del test. È importante agitare energicamente per 1 minuto esatto. Tutti gli altri passaggi necessari sono riportati nelle istruzioni per l'uso.
JBL OxyPond si utilizza in caso di carenza di ossigeno. La carenza di ossigeno si verifica prevalentemente in inverno sotto una copertura di ghiaccio o in estate con temperature molto elevate. Il contenuto di ossigeno nell'acqua dipende dalla temperatura: a una temperatura dell'acqua di 0 °C il contenuto massimo di ossigeno è di 14,16 mg/l, mentre a una temperatura dell'acqua di 30 °C è solo di 7,53 mg/l.
Dopo una nuova installazione, le bolle attraversano il reattore in modo discontinuo e in parte si uniscono formando bolle più grandi. Il dispositivo necessita di un tempo di rodaggio di circa 48 ore! Solo allora si forma un biofilm sulla superficie del dispositivo che consente alle bolle di passare correttamente verso l'alto. Dopo il tempo di rodaggio, impostare il numero di bolle necessario per il proprio acquario.
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